“Page365” สตาร์ทอัพไทย ช่วยร้านออนไลน์ขายเร็ว!
ฬุศรัณย์ ศิลป์ศรีกุล ผู้ก่อตั้งเล่าว่า สมัยเรียนชั้นปีที่ 3 ที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เขาก็รับจ้างเขียนเว็บไซต์ เขียนโปรแกรมให้ลูกค้า พร้อมเป็นอาจารย์สอนพิเศษไปด้วย เมื่อเรียนจบก็เลือกที่จะเปิดบริษัท Startup ของตัวเอง เนื่องจากโมเดลธุรกิจนี้กำลังโตไปพร้อมๆ กับตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศ เขาจึงได้ออกคิดค้นแพลตฟอร์มที่จะมารองรับเหล่าร้านค้าออนไลน์ จนพัฒนาออกมาเป็น “Page365” ที่เปิดตัวในปี 2013 ซึ่งถือว่าเป็นเจ้าแรกในตลาดที่ให้บริการด้านนี้ Page365 คือระบบหลังบ้านผู้ช่วยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ขายของผ่าน เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และ ไลน์ โดยสามารถทำงานผ่านหน้าเว็บไซต์ และเชื่อมต่อไปยังโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ เพื่อช่วยให้การค้าขาย และตอบโต้กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น โดยมีฟังก์ชั่นการทำงานเด่นๆ คือ ระบบช่วยพูดคุยกับลุกค้าให้ง่ายขึ้น ตอบคำถามอัตโนมัติ เช่นถามว่า “มี LINE ไหม” “หน้าร้านอยู่ที่ไหน” “โอนเงินอย่างไร” และ “คิดค่าส่งอย่างไร” เมื่อลูกค้าถามคำถามเหล่านี้มา ระบบจะส่งข้อความ ตอบกลับให้ลูกค้าทันที ไม่ต้องพิมพ์ส่งเอง เพียงแค่ผู้ใช้งานเข้าไปเปิดตั้งค่า และสร้างคำตอบไว้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่น ส่งข้อความแบบกลุ่ม โดยติด “Tag” (แท็ก)ให้กับลูกค้า เพื่อส่งข้อความไปให้ทักแท็ก […]