อัญรัตน์ พรประกฤตJubilee เพชรเม็ดงามของตลาดทุน
ยูบิลลี่ อยู่ในวงการค้าปลีกเครื่องประดับเพชรมายาวนานถึง 80 ปี ไล่เรียงความสำเร็จมาตั้งแต่สมัยรุ่นทวด รุ่นปู่ และรุ่นพ่อ “วิโรจน์ พรประกฤต” เล่าว่า สมัยก่อนการค้าขายเพชรจะกระจุกตัวอยู่แถบบ้านหม้อสะพานเหล็ก โดยเจ้าของร้านจะเป็นคนดูแลและค้าขายเพชรด้วยตัวเอง ด้วยเหตุนี้ลูกค้าจึงเชื่อใจและซื้อเพชรกับเจ้าของร้านโดยตรง ทำให้การขยายสาขาเป็นไปได้ยาก เมื่อ 20 ปีที่แล้ว เขามีความคิดที่จะเซ็ทระบบธุรกิจใหม่และบุกเบิกเปิดเป็นเคาน์เตอร์ขายเพชรตามห้างสรรพสินค้าต่างๆ จากร้านเพชรร้านเดียว สามารถขยายสาขาต่อไปได้ ถือเป็นการปฏิวัติการค้าขายเพชรครั้งใหญ่ในยุคนั้น แม้ 3 ปีแรกของการนำเพชรขึ้นห้าง จะประสบกับภาวะขาดทุน เขาต้องอาศัยความอดทนและความมุ่งมั่นอย่างสูง ในการทำให้ผู้บริโภคเชื่อใจและเชื่อมั่นในตราสินค้าของยูบิลลี่ กระทั่งเปลี่ยนพฤติกรรมมาซื้อเพชรบนห้างแทน “สมัยก่อนคนที่จะขายเพชรได้ต้องเป็นลูกเป็นหลาน เป็นเจ้าของร้านเท่านั้น แต่การนำเพชรขึ้นไปขายบนห้างได้สร้างอาชีพใหม่ให้เกิดขึ้นในประเทศ เราเรียกว่า Diamond Advisor หรือพนักงานขายที่ได้รับการเทรนมาเป็นอย่างดี จนสามารถให้ข้อมูลและให้บริการแก่ลูกค้าได้ ปัจจุบันเรามี Diamond Advisor เกือบ 200 ท่านทั่วประเทศ” ทายาทรุ่น 3 เล่าถึงความสำเร็จ ก่อนส่งไม้ต่อให้รุ่นลูก สร้างตราสินค้า มีใบการันตีคุณภาพ การขายของมีราคา ความน่าเชื่อถือคือสิ่งสำคัญ คุณอัญรัตน์ เล่าต่อว่า […]