วิธีการ “ขึ้นราคาสินค้า” แพงแค่ไหน ลูกค้าก็เต็มใจจ่าย
การ “ขึ้นราคาสินค้า” ดูเป็นเรื่องน่าหนักใจของพ่อค้าแม่ค้าหลายคน โดยเฉพาะลูกค้าเองส่วนใหญ่แล้วไม่ยินดีกับการที่จะต้องซื้อสินค้าในราคาที่แพงกว่าเดิม แต่จะทำอย่างไรให้การขึ้นราคานั้นเป็นที่ยอมรับและลูกค้าเต็มใจที่จะจ่าย แถมพ่อค้าแม่ค้าเองจะมีรายได้เพิ่มขึ้นอีหลายเท่ามาดูกันเลยว่ามีวิธีอะไรบ้าง 1.เพิ่มมูลค่าที่เหนือกว่าที่เคยได้ เชื่อหรือไม่ว่าในทุกกลุ่มเป้าหมายจะมีลูกค้าอยู่ 10% ที่จะยอมจ่ายในราคาที่แพงกว่า 4 – 5 เท่า จากราคาปกติ ยกตัวอย่าง การซื้อตั๋วเครื่องบิน คนส่วนใหญ่มักจะเลือกซื้อตั๋วในราคาที่ถูก หรือ โลว์คอสต์ แต่จะมีลูกค้าอยู่กลุ่มหนึ่งที่ยอมจ่ายซื้อตั๋ว Business Class รู้หรือไม่เพราะอะไร ลูกค้ากลุ่มนี้ยอมจ่ายในราคาที่ถูกกว่าเพื่อแลกกับความสะดวกสบายและบริการที่ดีกว่า เห็นหรือไม่ว่าในเครื่องบินลำเดียวกันสามารถขายตั๋วในราคาที่แตกต่างกันได้ อีกหนึ่งตัวอย่าง โรงหนัง ก็เป็นอีกหนึ่งบริการที่สามารถขายตั๋วที่นั่งในราคาที่แตกต่างกัน แต่ดูหนังเรื่องเดียวกันได้ โดยจะแบ่งออกเปผ็นที่นั่งแบบธรรมดา และที่นั่ง VIP หรือ โซฟา ที่มีความสะดวกสบายและมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งก็มีลูกค้าที่ยอมจ่ายในส่วนนี้ 2.อธิบายเหตุผล คุณค่าต้องเกิดขึ้นพร้อมการขึ้นราคา เจ้าของธุรกิจต้องตอบคำถามให้ได้ว่าต้องการขึ้นราคาเพราะอะไร สิ่งที่สำคัญก็คือ เมื่อลูกค้าจ่ายเงินเพิ่มขึ้น ในท้ายที่สุดแล้วจะต้องได้สินค้าที่มีคุณค่าที่สามารถให้เหตุผลได้ 3.ราคากำหนดคุณค่าสินค้า หากเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องขึ้นราคาสินค้า หมายถึงลูกค้าจะคาดหวังคุณค่าสินค้าที่มากขึ้น ฉะนั้น การขึ้นราคาไม่เพียงแต่ยอดขายเพิ่มขึ้น แต่คุณภาพของสินค้าก็เป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องให้ความสำคัญไม่แพ้กัน 4.ยื่นข้อเสนอพิเศษให้ลูกค้า วิธีนี้หากคุณต้องการเพิ่มราคาสินค้า แต่ไม่อยากปรับปรุงตัวสินค้ามากนัก อาจทำได้โดยการมอบสิทธิข้อเสนอพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้า หรือตั้งราคาที่เพิ่มขึ้นโดยพ่วงบริการจัดส่งฟรี […]