สร้างแบรนด์ให้ก้าวไกล ก่อนเอาสินค้าเข้าสู่โมเดิร์นเทรด
หัวใจของการค้าปลีกคือ ‘สต็อก’ เวลาเราซื้อของเข้ามา เงินสดมันออกไป ของที่เข้ามาก็คือสต็อก เมื่อขายได้ เงินสดถึงจะเข้ามา เงินที่อยู่ตรงนั้นมันจม เราต้องบริหารเงินสดให้ได้ โมเดิร์นเทรดไม่ใช่คำตอบสำหรับทุกอย่าง ตอนนี้มีทั้งหมด 60,000 รายการ ถ้าเข้าไปในห้างแล้วสินค้าเราจะไปอยู่ตรงไหน ขายได้หรือเปล่า ลูกค้าของเราคือใคร อายุเท่าไหร่ ผู้ชายหรือผู้หญิง และสินค้าคุณดีกว่าคนอื่นตรงไหน ตอนนี้ช่องทางในการขายทั้งหมดมี 3 ทางคือ ออนไลน์ ออนกราวด์ตามห้าง และออนแอร์คือทีวี ซึ่งกลุ่มเป้าหมายจะเป็นคนบอกช่องทางแก่เราเองว่าเราควรจะใช้ช่องทางไหนในการขายสินค้า เมื่อรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นใครเราก็ต้องรู้พฤติกรรมเค้าให้ได้มากที่สุด หลักการที่สำคัญที่ต้องรู้ในการทำธุรกิจคือ 3C Company Customers และ Competitor รู้ตัวเราเอง รู้ลูกค้าของเรา และรู้ถึงคู่แข่งของเราด้วย นอกจากนี้ยังต้องควบคู่กับ S-T-P คือ Segmentation การแบ่งส่วนตลาด Targeting การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และ Positioning จุดขายสินค้า ราคาไม่ใช่ตัวกำหนดการตัดสินใจ แต่เป็นเพียงแค่สิ่งจูงใจเฉย ๆ เพราะลูกค้ามองหาความคุ้มค่า […]