การบริหารงานบุคคลในธุรกิจ SMEs ให้ได้ใจ
สำหรับธุรกิจ SMEs อาจพบปัญหาหนักใจเกี่ยวกับงานบุคคลไม่น้อย ด้วยความที่เป็นองค์กรไม่ใหญ่โต ทำให้ผู้คนมองว่าไม่มั่นคง ทั้งยังทำงานหนัก แต่เงินน้อย จึงไม่ค่อยได้คนมาทำงาน เข้าตำรา “เราถูกใจเขา แต่เขาไม่ถูกใจเรา” หรือไม่ก็รับมาแล้ว ทำงานได้ไม่นานก็โยกย้ายไปอยู่ในบริษัทใหญ่ที่มั่นคงกว่า เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลในธุรกิจ SMEs จึงต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการบริหารงานบุคคลให้ราบรื่นโดยอาจต้องใช้พละกำลังมากขึ้นในหลายๆ ด้าน ต้องกำหนดค่าตอบแทนให้กับพนักงานมากกว่าปกติ เพื่อจูงใจในการรับพนักงานเข้าทำงานกับบริษัท ต้องให้ความสำคัญกับมาตรการรักษาความปลอดภัยในการทำงาน และการรักษาความสะอาดด้านสุขอนามัยให้ได้มาตรฐาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน ต้องดูแลรักษาพนักงาน ให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร เพื่อป้องกันปัญหาพนักงานถูกดึงตัว หรือซื้อตัวไปอยู่กับบริษัทคู่แข่ง หรือบริษัทที่ใหญ่กว่า หากบริษัทอยู่ในรูปแบบของธุรกิจครอบครัว ต้องระวังการถูกครอบงำ ซึ่งจะทำให้เกิดความไม่อิสระในการทำงาน อาจต้องเพิ่มบทบาทในการรักษาความสัมพันธ์ภายในบริษัท ซึ่งจะเกิดมากในธุรกิจขนาดเล็ก ฝ่ายบุคคลจึงต้องสรรหาวิธีการต่าง ๆ มาจูงใจพนักงานให้เกิดความกระตือรือร้น และมีทัศนคติที่ดีในการทำงาน อาทิ การจูงใจด้วยค่าตอบแทน เช่น ค่าจ้าง เงินเดือน ค่าล่วงเวลา โบนัส เบี้ยขยัน ค่าคอมมิชชั่น การจูงใจด้วยรางวัลทางสังคม เช่น การเลื่อนขั้น การเลื่อนตำแหน่ง สวัสดิการ การรักษาพยาบาล กิจกรรมนันทนาการ การยกย่องชมเชย การฝึกอบรมพัฒนาทักษะ ธุรกิจ […]