4 ธนาคารใหญ่ของรัฐ ประกอบด้วย ธนาคารออมสิน, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธกส.) และธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ได้ขยายเวลาการงดให้บริการเปิดบัญชีธนาคารใหม่ และผูกบัญชีพร้อมเพย์ ออกไปตั้งแต่วันที่ 1 เม.ย.- 6 เม.ย.2563

ในทุกสาขาทั่วประเทศ หลังจากก่อนหน้าได้งดให้บริการมาแล้วตั้งแต่วันที่ 28 มี.ค.2563 ที่ผ่านมา โดยประชาชนสามารถทำธุรกรรมอื่นๆ ได้ตามปกติ ทั้งนี้ เนื่องจากพบว่ายังมีประชาชนจำนวนมากเข้าใจผิดว่า การลงทะเบียนรับเงินเยียวยา 5,000 บาท 3 เดือนจากภาครัฐ

เพื่อเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 จำเป็นต้องเปิดบัญชีธนาคารใหม่ ซึ่งในความจริงสามารถใช้บัญชีธนาคารใดก็ได้ลงทะเบียน และเพื่อป้องกันการชุมนุมของคนในพื้นที่สาขาเป็นจำนวนมาก ตามมาตรการป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยประชาชนที่ต้องการผูกบัญชีพร้อมเพย์นั้น สามารถดำเนินการผ่านทางออนไลน์ได้ โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ หรือที่ตู้ ATM ของแต่ละธนาคาร