ขายออนไลน์

6 เทคนิค ปิดการขายให้ไว แก้ปัญหาลูกค้าสั่งของแล้วไม่รับ

เชื่อว่าพ่อค้าแม่ค้าคงเจอกับปัญญหาโลกแตกแบบนี้อยู่เสมอมาไม่ว่าจะเป็นการขายในรูปแบบออนไลน์ หรือ ออฟไลน์ ที่สั่งของกันเป็นอย่างดี แต่สุดท้ายแล้วไม่รับสินค้า หรือไม่ยอมโอนเงิน วันนี้ ชี้ช่องรวย มี 6 เทคนิคที่จะพอช่วยบรรเทาปัญหานี้ลงได้บ้าง โดยปิดการขายให้ไวแต่ถึงอย่างไรก็อยากจะบอกว่าผู้สั่งสินค้าควรที่จะมีความมั่นใจก่อนสั่ง และรับสินค้าเมื่อมาถึงด้วย เรามาดูกันเลยว่ามีวิธีแก้อย่างไรบ้าง 1.ตอบคำถามให้ชัดเจน การตอบคำถามให้ชัดเจนเหมือนเป็นการมัดใจอยู่หมัด ลูกค้าส่วนใหญ่ที่เข้ามาทักแชท มักจะมาด้วยการสอบถามราคา เจ้าของร้านที่ดี นอกจากการแจ้งราคาแล้ว ควรต้องอธิบายรายละเอียดข้อดีของสินค้าร้านเราเพิ่มเติมเข้าไปด้วย ให้ลูกค้าเห็นความแตกต่างว่าทำไมต้องซื้อสินค้าร้านเราเท่านั้น 2.ยิ่งไว ยิ่งดี ตอบยิ่งไว ยิ่งได้ใจ ค่าเฉลี่ยในการตอบแชทลูกค้า ส่วนใหญ่ไม่ควรเกิน 5 นาที ยิ่งตอบได้ไว ลูกค้าก็ไม่หนีหาย เพราะถ้าร้านไหนตอบช้า ช่วงเวลาที่คุณปล่อยให้เสียไป จะช่วยสร้างโอกาสให้ร้านอื่นขายสินค้าแบบเดียวกับคุณได้ทันที 3.ใช้ Auto Message ให้เป็นประโยชน์ การใช้ Auto Message ให้เป็นประโยชน์ ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญของการขายของใน Facebook ที่จะช่วยตอบคำถามที่ลูกค้าส่วนใหญ่ถามได้อย่างชัดเจน ทำให้ไม่เสียเวลาและโอกาสในการขายของ 4.ระบุราคาสินค้าให้ชัดเจน หลายครั้งที่เราเห็นว่าร้านค้ามักไม่ใส่ราคาลงไปในภาพสินค้า ซึ่งช่วงแรกคุณมิ้นท์ไม่ยอมใส่ราคาลงไปในภาพ เหตุผลเพราะอยากให้ลูกค้าทักเข้ามาถามราคาเยอะๆ เพื่อเป็นการเปิดทางไปสู่การขาย แต่หารู้ไม่ว่า ลูกค้าที่เข้ามาส่วนใหญ่แค่มาถามราคา แต่ไม่ตัดสินใจซื้อ […]