5 เทคนิคทำระบบสะสมแต้มมัดใจลูกค้า กระตุ้นการซื้อ-ขาย ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
การทำธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากและเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าอยู่เสมอ เพราะนี่คือสิทธิพิเศษที่มอบให้ลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าครบตามจำนวนที่กำหนด ก็จะได้รับสินค้าแถมฟรี หรือรางวัลอื่น ๆ ตามแต่กำหนด ชี้ช่องรวยจึงอยากเสนอ 5 เทคนิคมัดใจลูกค้า กระตุ้นการซื้อ-ขาย ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย มือใหม่มีร้านต้องไม่พลาด 1.เลือกรูปแบบของระบบสะสมแต้ม หลายคนคงเคยเห็นและใช้ทั้งแบบกระดาษและรูปแบบออนไลน์ไม่ว่าจะผ่านทาง Line หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ สำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ที่อยากทำระบบนี้ก็ต้องตัดสินใจก่อนว่าจะทำในรูปแบบของกระดาษทรงนามบัตรหรือทำเป็นแบบออนไลน์ดี 2.เลือกรางวัล ของรางวัลเป็นส่วนสำคัญในการใช้งานระบบยิ่งเป็นลูกค้าประจำจะยิ่งชอบระบบนี้มากเพราะรู้ว่าเขาได้ประโยชน์แน่นอน โดยของรางวัลที่เลือกควรตรงกับข้อเสนอของแบรนด์และเป็นสิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการ เช่น สินค้าและผลิตภัณฑ์ฟรีจากในร้านเอง ที่มักจะเห็นกันบ่อยคือเครื่องดื่ม ซื้อ 10 แก้ว ฟรี 1 แก้ว เป็นต้น 3.ออกแบบบัตรสะสมแต้ม เมื่อรู้แล้วว่าจะทำบัตรสะสมแต้มไม่ว่าจะในรูปแบบของกระดาษหรือแบบอนนไลน์ก็ตาม ก็ควรจะมีการออกแบบรูปร่างที่สวยงาม ตัวอักษรชัดเจน ดีไซน์น่ารัก สวยงาม น่าดึงดูด ถ้าเป็นแบบออนไลน์ก็ดีไซน์ให้ภาพชัดเจน มีตัวเลือกหรืออักษรที่คมชัด ถ้าเป็นแบบกระดาษก็ทำออกมาให้ดูน่าสะสมจะช่วยให้ลูกค้ารักษาบัตรได้ดีขึ้น 4.เริ่มผลิต หลังจากผ่านขั้นตอนการตัดสินใจเริ่มทำและออกแบบจบแล้ว ก็มาสู่การทำให้มันเป็นจริง แบบออนไลน์ก็ต้องหาวิธีหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญให้มาสร้างระบบบันทึกข้อมูลให้เพื่อความเป็นระบบระเบียบในการเก็บข้อมูล หากทำเป็นแบบกระดาษก็หาร้านที่รับปริ้นนามบัตรต่าง ๆ เพื่อนำมาใช้จริง 5.ประชาสัมพันธ์ไปถึงลูกค้า แคมเปญนี้จะใช้ไม่ได้ผลถ้าไม่มีใครรู้จัก ดังนั้นต้องมีการประชาสมพันธ์ออกไปยังลูกค้า อาจโพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของร้าน หรือเมื่อลูกค้ามาอุดหนุนอาจสอบถามว่า ไมีบัตรสะสมแต้มหรือยังคะ/ครับ” อธิบายผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้ […]