How to

แนะ 5 วิธีเปิดตัวสินค้าใหม่ให้ได้ยอด ลูกค้าสนใจ หลั่งไหลมาซื้อ

การเปิดตัวสินค้าใหม่ เป็นการต่อยอดให้ธุรกิจก้าวหน้าอย่างไม่หยุดนิ่ง มีสินค้าที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าออกสู่ตลาดมากยิ่งขึ้น เป็นการบ่งบอกว่าแบรนด์เรายังมีตัวตน ยังอยู่ในกระแส ยังคงมีการพัฒนาอย่างไม่หยุดเพื่อลูกค้าของแบรนด์มีความสุขกับสินค้าอยู่เรื่อย ๆ เราจะมาดูกันว่าต้องเปิดตัวอย่างไรให้ออกมาปังและได้ยอดขายที่ตั้งเป้า 1.โปรโมตสร้างกระแส อยากให้สินค้าออกมาปังก็ต้องโปรโมตหรือสร้างกระแสสักหน่อย อาจทำเป็นดฆษณา ยิงแอดบนโซเชียลมีเดีย หรือหา Influencer ตามช่องทางออนไลน์หรือทาง TikTok ที่ดังพอสมควรมาช่วยโปรโมตให้ ก็ทำให้สินค้าของคุณเริ่มเข้าไปอยู่ในสายตาของผู้บริโภคแล้ว 2.เน้นจุดต่างสร้างจุดเด่น อยากมีสินค้าใหม่ทั้งทีก็ต้องทำให้ดีสักหน่อย พยายามสร้างความแตกต่างที่ไม่เหมือนคู่แข่ง หาจุดเด่นของสินค้าตัวเองว่าคืออะไร มีอะไรที่คู่แข่งไม่มี สโลแกน รูปลักษณ์ การใช้งาน ราคา ต้องจับสักอย่างมาเป็นจุดขายชูโรงให้สินค้าตัวใหม่ทีความพิเศษมากขึ้น อีกทั้งข้อความการโปรโมตจุดเด่นต่าง ๆ ต้องชัดเจน กระชับ สร้างสรรค์ คนซื้อจำได้ ยอดขายก็ตามมา 3.ใช้ช่องทางโปรโมตให้เหมาะสม สินค้าแต่ละชนิด กลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม มีความเหมาะสมกับช่องทางการโปรโมตที่ต่างกันออกไป ถ้าโฟกัสไปที่โซเชียลีเดียอาจใช้ Influencer ที่มีชื่อเสียงมาช่วยในการโปรโมต ถ้าเป็นลูกค้าคนรุ้นใหม่อาจเลืองช่องทาง Instagram หรือ TikTok เป็นหลัก แต่ถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็น Gen x หรือ y ก็อาจใช้ช่องทางเพจ Facebook เป็นช่องทางหลักในการโปรโมต […]

5 วิธีรับมือเวลาลูกค้าร้องเรียน จัดการอย่างมืออาชีพ ไม่กระทบกับธุรกิจ

ทุกธุรกิจมักจะเจอเหตุการณ์ “ลูกค้าร้องเรียน” ในเรื่องใดเรื่องหนึ่งบ้างอยู่แล้ว เพราะเราคงไม่สามารถสร้างความประทับใจและความพึงพอใจได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ทั้งหมด และข้อดีคือเราจะได้รู้ว่าธุรกิจเรายังบกพร่องตรงไหน ยังขาดอะไร มีการสื่อสารอะไรผิดพลาดหรือไม่ ต่อมาก็มาคิดต่อยอดว่าเวลาเกิดข้อร้องเรียนมา เราจะทำอย่างไรไม่ให้กระทบธุรกิจ แก้ปัญหาลูกค้าได้ ขายสินค้าได้ต่อไป จะมีวิธีอะไรบ้างไปดู! 1.รับฟังปัญหาอย่างตั้งใจ เราจะแก้ปัญหาไม่ได้ถ้าเราไม่ฟังปัญหาที่เกิดขึ้น ธุรกิจต้องเป็นผู้ฟังที่ดีก่อนเสมอ ให้ลูกค้าได้เล่าความอัดอั้นตันใจที่อยากระบายให้ครบ และพยายามใช้คำพูดที่เหมาะสม ไม่ใช้อารมณ์ตอบโต้เพื่อให้เรื่องมันแย่ลงไปอีก แล้ววิเคราะห์เบื้องต้นว่าปัญหาคืออะไรกันแน่ 2.พูด “ขอโทษ” อยู่เสมอ ไม่ว่าธุรกิจเราจะผิดจากความผิดพลาดหรือผิดที่เกิดจากความเข้าใจผิดของลูกค้า เราก็ต้องขอโทษไว้ก่อนเพื่อให้ลูกค้าอารมณ์ดีขึ้น ใจเย็นลง อย่างน้อยลูกค้าจะได้รู้สึกว่าทางธุรกิจรับฟังเขา ใส่ใจ และพร้อมแก้ปัญหาให้เขา 3.ตรวจสอบและแก้ไข เมื่อได้รับข้อร้องเรียนแล้วก็มาในส่วนของทีมงานที่จะต้องตรวจสอบดูว่าปัญหาเกิดจากอะไร ถ้าเป็นสินค้าก็ต้องมาดูว่าในล็อตเดียวกันนั้นมีปัญหาแบบเดียวกันหรือไม่ ถ้าเป็นการบริการก็ต้องตามตัวบุคคลที่ลูกค้ามองว่าทำให้เกิดปัญหามาพูดคุยสอบถามเรื่องราวที่เกิดขึ้น และเมื่อรู้ถึงสาเหตุแล้วก็หาทางแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุดเพื่อความสบายใจของทั้งลูกค้าและตัวธุรกิจเอง 4.ติดตามผลหลังแก้ปัญหา เมื่อแก้ปัญหาเสร็จแล้วไม่ใช่จบแล้วจบเลย ให้ติดตามผลกับลูกค้าด้วยว่าที่แก้ปัญหาไปนั้นตรงจุดหรือไม่ พอใจหรือไม่ เพื่อเป็นการแสดงออกถึงความใส่ใจในการแก้ไขปัญหาและทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตัวเองเป็นคนสำคัญ 5.หาวิธีป้องกันเกิดเหตุซ้ำรอย หากปัญหาเป็นที่ตัวสินค้าต้องมาเช็กว่าเป็นที่ซัพพลายเออร์หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ก็ควรเปลี่ยนไปหาเจ้าใหม่ หากเป็นที่การผลิตของทางแบรนด์เองก็ต้องไปตรวจสอบวิธีทำหรืออุปกรณ์ว่ามีการบกพร่องจุดใด แต่หากเป็นเรื่องของการบริการก็ต้องมีการอบรมพนักงานมากขึ้น สร้างแบบแผนในการบริการที่ชัดเจนและเป็นระบบเพื่อง่ายต่อการบริการลูกค้า ติดตามบทความอื่น ๆ ได้ที่ : คลิก ติดตามบทความ How to ที่น่าสนใจได้ที่ : […]

5 วิธีสร้างแผนการสืบทอดตำแหน่งในธุรกิจ สร้างความก้าวหน้า สานต่องานหลัก

การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง เป็นการระบุตัวผู้มีความสามารถในบทบาทสำคัญ ตามตำแหน่งงานที่ว่างหรือบทบาทผู้นำองค์กร เพื่อเตรียมตัวให้เขาเหล่านั้นพร้อมกับความก้าวหน้าในตำแหน่งระดับสูง ทั้งนี้การแทนตำแหน่งกันนั้นถือว่าท้าทายไม่น้อย 1.ระบุกลุ่มงานและบทบาทงานนั้น ๆ การทดแทนตำแหน่งจำเป็นจะต้องจัดบทบาทของงานต่าง ๆ แยกออกเป็นกลุ่มเพื่อระบุงานที่สำคัญด้านกิจการองค์กร เช่น จะเกิดผลกระทบอะไรบ้างหากสูญเสียพนักงานในกลุ่มงานเหล่านี้? ทรัพยากรหรือผู้ที่มีทักษะเหล่านี้ขาดแคลนในตลาดหรือไม่? พนักงานเหล่านี้จะเป็นผู้ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในอนาคตหรือไม่? ทำทุกอย่างให้ชัดเจนและไปสู่กระบวนการต่อไป 2.กำหนดคุณลักษณะที่จำเป็นในตำแหน่งงานเหล่านั้น ต่อไปต้องมีการกำหนดคุณลักษณะที่ควรมีในการปฏิบัติงานตามตำแหน่ง เช่น ทักษะ ความสามารถ ความรู้เชิงลึก ประสบการณ์ และคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ทางบริษัทกำหนดหรือต้องการ 3.หาคนมีความสามารถพร้อมการประเมิน การหาคนที่ใช่กับตำแหน่งงานจำเป็นต้องดำเนินการคัดพนักงานที่เข้าข่ายให้มาอยู่ในกลุ่มตัวเลือก ประกอบการพิจารณาเลือกผู้สมควรสืบทอดในแต่ละตำแหน่ง ผลตอบรับและข้อเสนอแนะจากการพิจารณาทบทวนอย่างรอบด้าน ผลงานตลอดระยะเวลาการทำงานที่ผ่านมา ความสมัครใจในการเลื่อนขึ้นสู่ตำแหน่งระดับสูง ความเสี่ยงที่จะสูญเสีย รวมไปถึงผลกระทบจากการสูญเสีย 4.มอบหมายให้ทีมติดตามความคืบหน้า เมื่อดำเนินการตามขันตอนต่าง ๆ แล้ว ต้องมอบหมายภารกิจให้แก่สมาชิกในทีมในเป็นผู้ช่วยเหลือกลุ่มพนักงานที่ได้รับคัดเลือก และคอยติดตามความคืบหน้าในการทำงานของทีม 5.ทบทวนศักยภาพและความพร้อมเป็นระยะ ต้องมีการประเมินความพร้อมของพนักงานที่จะเข้าดำรงตำแหน่งใหม่อยู่เสมอ การดำรงตำแหน่งใหม่อาจเสี่ยงอยู่ในภาวะเสี่ยงหากความพร้อมของผู้สืบทอดเกิดช้ากว่ากำหนดเวลาตามแผน เช่น รองประธานฝ่ายขายในองค์กรของคุณกำลังจะเกษียณอายุในอีก 6 เดือนข้างหน้า แต่พนักงานในกลุ่มผู้สืบทอดใช้เวลาเตรียมตัว 2 ปีจึงจะพร้อมรับตำแหน่งดังกล่าว ติดตามบทความอื่น ๆ ได้ที่ : […]

5 วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ เริ่มทำง่าย ได้ผลดี เห็นผลเร็ว

ร้านค้าออนไลน์ กำลังได้รับความนิยมสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในหมู่คนยุคใหม่ หัวใจทันสมัย ด้วยยุคนี้เป็นยุคดิจิทัลแทบ 100% แล้ว และการทำร้านบนโลกออนไลน์ก็สามารถสร้างรายได้ได้ดี ไม่ต้องมีหน้าร้าน ต้นทุนน้อยกว่าการทำร้านจริง และเริ่มได้เลยผ่านโทรศัพท์มือถือแค่เครื่องเดียว จะมีขั้นตอนอะไรบ้างไปดูกัน! 1.หาสินค้าที่ตัวเองชอบมาขาย จะขายสินค้าอะไรก็ตามก็ต้องเริ่มจากสินค้าที่ตัวเองชอบและรู้สึก รู้จริงกับสินค้านั้น ๆ หากคุณอยากขายเสื้อผ้า ก็ต้องรู้ว่าเสื้อผ้าแบบไหนกำลังเป็นกระแส เสื้อผ้าไหนกำลังเป็นที่นิยม หรือเสื้อผ้าไหนเหมาะกับการใส่ในฤดูกาลนั้น ๆ หรือใส่ได้แบบ Every Day Look ยิ่งตอบโจทย์ความต้องการของตลาดมากเท่าไรก็เตรียมขายดีได้เลย 2.หาแหล่งซื้อสินค้าดี ๆ ซัพพลายเออร์เป็นตัวแปรที่สำคัญไม่น้อยในการทำธุรกิจ ถ้าสินค้าเขาแย่ก็จะทำให้ร้านของเราแย่ลงตามไปด้วย ควรหาแหล่งซื้อที่เป็นขายราคาส่งเพื่อทำให้ต้นทุนของเราต่ำลงหรือควบคุมงบประมาณได้ง่าย หรือคุณจะหาแหล่งที่เป็นโรงงานผลลิตเองเลยก็จะดีมาก แต่ที่สำคัญคือคุณควรไปดูสินค้าด้วยตัวเองเพื่อคัดเลือกสินค้าคุณภาพเท่านั้นที่จะขายในร้านบนโลกออนไลน์ของเรา 3.ตั้งชื่อร้าน ทำร้านค้าทั้งทีจะไม่มีชื่อก็คงไม่ใช่ ข้อนี้ก็เหมือนการทำธุรกิจทั่วไปคือ ต้องมีชื่อ มีโลโก้ มีอัตลักษณ์และเอกลักษณ์เฉพาะที่สามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้มาซื้อสินค้าจากร้านเราได้ ยิ่งสะดุดตา น่าสนใจมากเท่าไร การค้นหาหรือความอยากซื้อของลูกค้าก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้น หากสินค้าและการบริการเราดีจริงก็มีกลับมาซื้อซ้ำอย่างแน่นอน 4.หาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการขาย ทุกวันนี้มีหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากที่สามารถไลฟ์ขายของ ขายสินค้าออนไลน์ได้ เช่น Facebook, Instagram หรือ TikTok ก็ต้องมาดูว่ากลุ่มฐานลูกค้าตัวเองอยู่ในแพลตฟอร์มไหนมากที่สุด หรือถามตัวเองก็ได้ว่าเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มไหนมากกว่าก็เข้าไปขายของในนั้น หรืออยากทำยอดขายมากจะไลฟ์ขายของไปทุกช่องทางเลยก็ได้ […]

5 กระบวนการสร้างแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แตกต่างอย่างมีสไตล์

การสร้างแบรนด์เป็นจุดเริ่มต้นของการทำธุรกิจที่หลายคนใฝ่ฝันอยากจะมี อยากจะทำและอยากจะได้ แต่ก็มีขั้นตอนที่ลึกไปกว่านั้นคือ จะทำอย่างไรให้แบรนด์มีเอกลักษณ์ โดดเด่น และแตกต่างจากคู่แข่ง สร้างตัวตนที่คนสนใจอยากมาใช้บริการ จะทำอย่างไรได้บ้างไปดูกัน! 1.หาภาพจำให้แบรนด์ แบรนด์ที่ดีมีเอกลักษณ์ คือ แบรนด์ที่คนจำได้ เห็นแล้วนึกออกว่าขายอะไร อาจทำได้ด้วยการใช้โลโก้ บบรจุภัณฑ์ สี ฟอนต์ตัวอักษร การทำคอนเทนต์ลงโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ อีกมากมายว่าแบรนด์ของเราเป็นแบบไหน ภาพลักษณ์ออกไปทางจริงจังหรือสนุกสนาน เมื่อลูกค้าได้เห็นและเห็นมากขึ้นจะเกิดการจำได้เองและความมั่นใจในการใช้บริการจะเริ่มตามมาเรื่อย ๆ 2.สร้าง Story to make Money นอกจากคุณภาพของสินค้าจะต้องดีแล้ว ลูกค้ายังตัดสินใจซื้อเพราะความรู้สึกของเขาด้วยเช่นกัน ดังนั้นการสร้างเรื่องราว บอกเล่าความเป็นมา มาแบรนด์มีจุดเด่นอะไร สมมติคุณเปิดร้านขายเค้ก ลองบอกเล่าเรื่องราวการทำ ที่มาที่ไปแรงบันดาลใจในการทำ คุณภาพวัตถุดิบ หาวัตถุดิบมาจากแหล่งไหน น่าเชื่อถือแค่ไหน ให้เค้ก 1 ก้อนมันเป็นมากกว่าเค้ก ให้เป็นเหมือนสมบัติชิ้นน้อย ๆ ที่สรรสร้างด้วยความตั้งใจอย่างเต็มเปี่ยม 3.บรรจุภัณฑ์สะท้อนแบรนด์ ปฏิเสธไม่ได้ว่าผู้บริโภคก็เลือกซื้อสินค้าจากบรรจุภัณฑ์เช่นกัน ไม่ว่าจะทั้งรูปทรงหรือลวดลายบนตัวบรรจุภัณฑ์ สิ่งนี้จะทำให้แบรนด์ดูมีลูกเล่น มีความน่าสนใจ ลูกค้าอยากลองใช้งานหรือนำไปเก็บสะสมก็ได้ เช่น แบรนด์น้ำเปล่ายี่ห้อหนึ่ง รูปทรงขวดน้ำอาจไม่ได้แปลกใหม่มาก แต่เขาชูโรงด้วยการมีรูปการ์ตูนดังอยู่บนขวด […]

5 กลยุทธ์แก้ไขความขัดแย้งในที่ทำงาน กาวใจพนักงาน ผสานร้อยราวองค์กร

ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่ทุกที่ ทุกบริษัทต้องพบเจออยู่แล้ว ดั่งคำที่เคยได้ยินกันว่า “ร้อยพ่อพันแม่” ไม่มีใครเหมือนกันทั้งหมด ไม่มีใครคิดแบบเดียวกัน 100% ความไม่ลงรอยจึงเกิดขึ้นได้เป็นธรรมดา ในฐานะเจ้าของกิจการหรือพนักงานกันเองควรจัดการเรื่องนี้อย่างไร ไปดูคำตอบกัน! 1.ไม่หนีปัญหา เมื่อมีปัญหาอย่าทำเมินเฉย ยิ่งนิ่งเฉยทุกอย่างยิ่งแย่ไปกว่าเดิม นานวันเข้าจากที่จพแก้ไขได้ มันอาจต้องแตกแยกไปเลยก็ได้ ความตึงเครียดในที่ทำงานก็เพิ่มขึ้น ส่งผลกระทบถึงการทำงานเป็นทีมอย่างมาก ทางที่ดีคือมีปัญหาต้องกล้าเผชิญหน้า เลือกเวลาที่เหมาะสม เจรจาหาข้อยุติให้เจอ 2.สื่อสารให้เป็น เวลามีปัญหามักมีอารมณ์ด้านลบอยู่แล้วไม่ว่าจะโกรธ ไม่พอใจหรือเศร้าก็ตาม ดังนั้นต้องมีการสื่อสารที่เหมาะสม มีวิธีพูดที่เข้ากับสถานการณ์ ไม่ใช่คำพูดรุนแรงที่ทิ่งแทงใจคนฟัง จากที่แย่อยู่แล้วจะกลายเป็นเติมเชื้อไฟให้แย่กว่าเดิมไปอีก 3.ตั้งใจฟังให้ดี ต่างคนต่างมีเหตุผลของตัวเอง และเหตุผลเหล่านั้นมันไม่สอดคล้องกัน ดังนั้นควรตั้งใจฟังเหตุผลแต่ละคนเพื่อปรับความเข้าใจ เพราะบางคำพูดนั้นฝ่ายพูดไม่ได้คิดอะไร หมายความอีกแบบ แต่ผู้ฟังดันไปเข้าใจอีกแบบ การฟังอย่างตั้งใจจะทำให้พบเหตุของปัญหาว่ามาจากการรับรู้สารที่คลาดเคลื่อนหรือไม่ จะได้เคลียร์ใจกันง่ายขึ้น 4.หาทางออกร่วมกัน เมื่อพูดคุยถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว ต่อมาก็ต้องมาหาข้อยุติหรือหาทางออกร่วมกันว่าจะเอาอย่างไรต่อ แต่โดยพื้นฐานแล้วต้องยึดเรื่องงานมาเป็นที่ตั้ง ทำอย่างไรให้มีทางออกให้งานที่ทำลุล่วงไปได้ด้วยดีร่วมกัน ยอมนิด เพิ่มหน่อยตามสมควร 5.หาคนกลางมาช่วย ถ้าคุยกันสองคนเพื่อเคลียร์ปัญหาแต่มันกลับดูแย่กว่าเดิมก็คงต้องมีผู้ไกล่เกลี่ย อาจเป็นเพื่อนสนิทหรือหัวหน้างานก็ได้ เพราะเขาคนนั้นเข้าใจทั้งสองฝ่ายดีอยู่แล้ว จะได้ช่วยวิเคราะห์หาจุดตรงกลางเพื่อให้ปัญหามันหมดไป ติดตามบทความอื่น ๆ ได้ที่ : คลิก ติดตามบทความ […]

7 วิธีสร้างนิสัยการเรียนรู้ พัฒนางานและเงินให้ดี ชีวีก็รุ่งโรจน์

“การเรียนรู้ไม่มีที่สิ้นสุด” วลีนี้ไม่เกินจริงลเยแม้แต่น้อย ไม่ว่าคุณจะอยู่ในวัยเด็ก วัยรุ่น วัยผู้ใหญ่ วัยกลางคน ไปจนถึงผู้สูงอายุ ก็สามารถเรียนรู้เรื่องราวใหม่ ๆ ได้ตลอดเวลา ยิ่งคนทำธุรกิจก็จำเป็นต้องเรียนรู้เทรนด์ใหม่ ๆ อยู่เสมอเพื่อให้ทันโฃก ทันความต้องการของลูกค้า ถ้าอย่างนั้นเรามาดูกันว่าเราจะสร้างนิสัยนี้ได้อย่างไร? 1.ตัวเองชอบอะไร? จะเรียนรู้ได้อย่างไม่น่าเบื่อก็ต้องศึกษาจากเรื่องราวที่ตนเองชอบหรือสนใจ ยิ่งชอบมากเท่าไร ยิ่งอยากรู้มากเท่านั้น บางคนชอบเรื่องรถ ก็อยากรู้ลึกไปว่ารถมีกี่ประเภท มีกี่ยี่ห้อ เครื่องยนต์อะไร ระบบการทำงานแบบไหน รถแต่ละรุ่นใส่ออฟชันอะไรมา บางรุ่นกั๊ก บางรุ่นให้มาเต็ม ทั้งหมดเหมือนตามหาแพชชันตัวเอง ชอบอะไรศึกษาอันนั้น 2.ชอบเรียนรู้จากทางไหน? ทุกวันนี้ช่องทางการเรียนรู้นั้นเยอะมาก คลิปวิดิโอ พอดแคสต์ บทความ เว็บไซต์ เพจความรู้ต่าง ๆ หรือจะฟังจากผู้มีความรู้และประสบการณ์เฉพาะด้านที่สนใจก็ได้ คุณชอบหรือถนัดฟังจากช่องทางไหน ให้เรียนรู้จากช่องทางนั้นอย่างสม่ำเสมอ 3.ต้องเรียนรู้เรื่องอะไร? การชอบเรื่องใดเรื่องหนึ่งถือเป็นเรื่องดี เพราะจะฝึกให้ตัวเราหมั่นหาความรู้อย่างสม่ำเสมอ แต่ในการใช้ชีวิตมันก็ต้องมีสักเรื่องที่เราไม่ชอบแต่ต้องเรียนรู้ เช่น การทำธุรกิจ บางคนไม่ได้เลย ธุรกิจคืออะไร ทำอย่างไร กลัวเจ๊ง กลัวเจ็บตัว ดังนั้นหากธุรกิจเป็นสิ่งที่ช่วยให้ชีวิตดีขึ้นได้ทั้งที่เราไม่ถนัด คุณก็ต้องฝึกและฝืนตัวเองสักหน่อยเพื่อเรียนรู้ ถ้าคุณอยากรวยขึ้น มั่นคงขึ้น […]

5 วิธีเอาชนะสงครามราคา ยืดหยัดสู้คู่แข่ง ไม่ต้องลดต้นทุน

สงครามราคา เกิดขึ้นหลัก ๆ หลังจากวิกฤติโควิด-19 ที่คนขายของกันไม่ได้ ต่อมาพอเริ่มฟื้นตัว เศรษฐกิจก็ยังไม่ได้ดีขึ้นขนาดลืมตาอ้าปากได้อย่างเต็มที่ กลยุทธ์ที่พ่อค้าแม่ขายมักทำกันคือลดต้นทุน ลดราคาสินค้า จึงเกิดการตัดราคากันเป็นว่าเล่น วันนี้เราจะมาดูกันว่าจะเอาตัวรอดอย่างไรในสงครามด้านราคาแบบนี้ 1.ต้องเป็นมากกว่าร้านทั่วไป ยุคนี้ลูกค้าต้องการมากกว่าแค่ร้านทั่วไปที่ซื้อมาขายไป ยิ่งมีความพิเศษมากกว่าที่อื่นก็ย่อมได้รับความนิยมมากกว่าที่อื่น ส่วนที่ต้องเพิ่มคือเรื่องการบริการ ไม่ว่าจะการบริการในร้าน การพูดคุยกับลูกค้า ยิ่งถ้ามีบริการส่งสินค้าให้ฟรีด้วยจะยิ่งดีขึ้นไปอีก และไม่ต้องกลัวเรื่องราคาเลยแม้แต่น้อย 2.สร้างความแตกต่าง ร้านที่ทำของเหมือนกันมักจะใช้วิธีลดราคาเพื่อให้สินค้าตัวเองขายได้มากขึ้น ลูกค้าเข้ามากขึ้น แม้กำไรจะน้อยลงหรือน้อยมากก็ตาม แต่ถ้าสามารถสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าได้ เช่น เปิดร้านเค้ก แต่ทำเค้กที่แปลกใหม่ รูปร่างใหม่ ดีไซน์แปลก ๆ ทำเป็นตัวการ์ตูน 3D หรือการ์ตูนดังตามกระแส ทำให้ลูกค้าสนใจมากขึ้น ทำราคาได้ด้วย ไม่ต้องลดราคาไปแข่งกับใคร 3.สร้างเรื่องราวของแบรนด์หรือสินค้า สังเกตว่าสินค้าแบรนด์ญี่ปุ่น ถ้ามองดี ๆ ก็รู้สึกว่าสินค้าทั่วไป เนื้อก็ดูดีจริงแต่ก็คือเนื้อวัว แต่ที่ทำให้ราคามันแพงขึ้นมามากเพราะเขาสร้างเรื่องราวให้กับมัน เล่าที่มาที่ไปว่ามาจากไหน เลี้ยงอย่างไร ทำอะไรบ้าง ทำที่ไหน ใช้ผลิตภัณฑ์อะไรดูแล ทำให้เนื้อมีคุณค่ามากขึ้น คุณสามารถนำจุดนี้มาใช้กับร้านตัวเองได้เพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้า 4.ศึกษาคู่แข่ง ตรวจสอบดูว่าตอนนี้คู่แข่งใช้กลยุทธ์อะไร วิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งคู่แข่งแล้วนำข้อมูลนั้นมาปรับใช้กับธุรกิจตัวเอง ถ้าเขาให้ราคาที่ถูกเป็นจุดขาย เราก็ใช้คุณภาพสินค้าที่มากกว่าเขาไปสู้ […]

5 วิธีจัดลำดับความสำคัญของงาน บริหารงานอย่างลื่นไหล เสร็จไวไม่มีสะดุด

การจัดลำดับความสำคัญของงานสามารถใช้ได้ทั่วทุกแขนงอาชีพ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกจ้าง พนักงานบริษัท หรือสูงไปจนถึงผู้บริหารก็ตาม เพราะมันจะช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น เป็นระบบและระเบียบ ซึ่งกระบวนการทำก็ไม่ยาก จะเป็นอย่างไรไปดู! 1. จดงานที่ต้องทำทั้งหมด การจัดลำดับงานที่มีประสิทธิภาพนั้น จะต้องรู้ขอบเขตของสิ่งที่ต้องทำให้เสร็จอย่างชัดเจน จึงควรจดงานทุกชิ้นลงไป แม้แต่งานที่ปกติธรรมดาที่สุด และเพื่อให้เห็นภาพรวมที่แท้จริง คุณควรจดทุกอย่างตั้งแต่เลือกที่เล็กมากอย่างการซื้อของไปจนถึงการจัดเวลาประชุมตัวและการทำงานอื่น ๆ ในที่ทำงานไว้ในที่เดียวกัน เมื่อจดครบทั้งหมดแล้ว ต่อไปคุณก็จะจัดลำดับความสำคัญโดยพิจารณาจากความสำคัญของาน ความเร่งด่วน ระยะเวลาที่ใช้ และผลตอบแทนของแต่ละงาน 2.งานด่วนมาก่อน แน่นอนว่างานที่สำคัญ งานที่ต้องเอาเดี๋ยวนั้นและมีผลต่อชีวิตประจำวันหรือการทำงานมากที่สุดต้องจัดมาไว้อันดับแรก ๆ ถึงแม้ว่างานนั้นไม่ได้มีกำหนดการส่งชัดเจน เช่น หัวหน้าบอกว่า “ของานเย็นนี้” แต่เย็นนี้ไม่รู้ว่ากี่โมง คุณก็ควรตั้งกำหนดด้วยตัวเองแม้ว่าจะไม่ได้มีการระบุอย่างเป็นทางการก็สำคัญเช่นกัน ไม่เช่นนั้นคุณอาจปล่อยเวลาล่วงไปเรื่อย ๆ โดยไม่ทำงานที่สำคัญเสียที เพียงเพราะว่าไม่มีเวลามาเป็นตัวบีบรัด 3.บริหารไม่ให้งานทับซ้อนกัน การทำงานได้เยอะเป็นเรื่องที่ดี เจ้านายชอบ แต่การที่งานมันทับซ้อนเวลากันเกินไปนั้นไม่ควรเกิดขึ้นสักเท่าไร เพราะคุณอาจแบ่งเวลาไม่ถูก กำหนดเวลาชัดเจนก็ไม่ได้ เช่น คุณมี 2 งานที่อยากทำ และต้องเสร็จใน 1 ชั่วโมง ตามปกติก็ตกงานละ 30 นาที แต่ไม่ใช่ทุกครั้งจะจบงานได้ในเวลาเท่านี้ ถ้างานแรกเกินเวลา งานสองก็ช้า […]

6 ตัวชี้วัดความสำเร็จของแบรนด์ หมุดหมายที่ต้องรู้ว่าแบรนด์โตแค่ไหน

ความสำเร็จของแบรนด์ก็เป็นหนึ่งในสิ่งที่เจ้าของธุรกิจควรรู้ไว้ให้ดี นอกจากจะเป็นความภาคภูมิใจเพราะเป็นหนึ่งในหมุดหมายสำคัญแล้ว มันยังสะท้อนให้เห็นอีกว่าแบรนด์มีความน่าเชื่อถือมากแค่ไหน ถูกใจกลุ่มผู้บริโภคมากเท่าไร การเข้าใจในเรื่องของความสำเร็จของแบรนด์จะช่วยให้คุณสามารถประเมินศักยภาพของตัวคุณเอง ว่าสิ่งที่คุณเป็นสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่คุณสื่อสารนั้นมันประสบผลสำเร็จมากน้อยแค่ไหน 1.วัดที่ Brand Awareness หากอยากรู้ว่าแบรนด์เราดังแค่ไหน ก็ต้องรู้ว่าสินค้าหรือบริการของเราอยู่ในสายตาและการรับรู้ของผู้บริโภค โดยสามารถจำแนกได้ 2 แบบคือ -การวัดเชิงปริมาณ : วัดจำนวนคนที่รับรู้การมีอยู่ของแบรนด์เราอาจมาจากทั้งการทำคอนเทนต์รูปภาพ-วิดิโอลงแฟนเพจ รวมไปถึงการเข้าคลิกดูเว็บไซต์แล้วมาดูที่ยอดผู้ติดตาม ยอดกดไลก์ กดแชร์ จำนวนคนคอมเมนต์ตามโพสต์ต่าง ๆ ยิ่งมากเท่าไร แสดงว่าแบรนด์เราติดตลาดและสำเร็จไปมากระดับนึงแล้ว -การวัดเชิงคุณภาพ : การสอบถามจากลูกค้าโดยตรงว่ารู้สึกอย่างไรกับแบรนด์ ชอบและไม่ชอบตรงไหนในตัวของสินค้าและแบรนด์ทั้งหมด ยิ่งผลออกไปทางบวกก็ยิ่งเป็นผลดีต่อธุรกิจมากขึ้นไปอีก 2. การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ต้องมาดูว่าผู้ใช้งานสินค้าและบริการของเรา มีกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งใจไว้อยู่เท่าไร สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเพิ่มได้มากน้อยแค่ไหน ผลลัพธ์นี้จะออกมาในรูปแบบของเปอร์เซ็นยอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาดเมื่อนำไปเทียบกับคู่แข่งที่ขายของประเภทเดียวกัน ยิ่งมีทิศทางบวกที่มากจะทำให้แบรนด์อยู่ในสายตาผู้บริโภคมากขึ้น ความนิยมก็มากขึ้นตามไปด้วย 3.ความชื่นชอบในแบรนด์ ตัวชี้วัดนี้จะโฟกัสไปที่ความรู้สึกของผู้บริโภคโดยตรง สิ่งที่เกิดจากประสบการณ์ทั้งการซื้อสินค้าไปใช้งานว่าตอบโจทย์ผู้บริโภคมากหรือน้อยเพียงใด คุณภาพเป็นที่น่าพึงพอใจหรือไม่ ทั้งยังรวมไปถึงการบริการทั้งขณะซื้อและหลังการขายด้วย ลูกค้ามักต้องการการบริการที่ดี ใส่ใจดูแลอย่างเต็มที่ ยิ่งตอบสนองจุดนี้ได้ดีก็เพิ่มความนิยมไปอีกขั้น เมื่อทิศทางลมเป็นเชิงบวก นั่นคือแบรนด์คุณดังอย่างไม่ต้องสงสัย 4.หนึ่งในใจผู้บริโภคไทย วิธีที่วัดง่ายที่สุด ตรงไปตรงมาที่สุด บ้าน ๆ […]

4วิธีลดอีโก้ ฉบับเริ่มต้น!

4วิธีลดอีโก้ ฉบับเริ่มต้นทำได้ไม่ยากแค่ลองปรับดู!1.ฝึกสมาธิการฝึกสมาธิ จะช่วยให้มีสติ รู้เท่าทันความคิดของตนเอง หากรู้ว่าความคิดที่เกิดขึ้นมาจากอีโก้ ก็จะสามารถควบคุมอารมณ์ ควบคุมคำพูดที่อยู่ภายใต้อีโก้ได้2.รับฟังและเคารพคิดเห็นของผู้อื่นนอกจากจะเป็นผู้ฟังที่ดีแล้ว ควรที่จะเคารพความคิดเห็นของผู้อื่นด้วย ไม่ตัดสิน หรือแย้งในทันที เพราะการรับฟังเพียงอย่างเดียว ไม่สามารถทำให้อีโก้ลดลงได้ แต่ต้องเคารพและเปิดใจรับฟัง ให้ความสำคัญ เพื่อที่จะทำให้สามารถเรียนรู้จากมุมมองที่ต่างออกไปได้3.ปรับความคิดให้คิดว่ายังมีสิ่งที่ต้องเรียนรู้อีกมาก และไม่จำเป็นต้องแสดงความเหนือกว่าใคร ฝึกการเป็นผู้ให้มากกว่าผู้รับ และไม่คาดหวังการยอมรับหรือการชื่นชม4.ให้อภัยการให้อภัยไม่เพียงแต่ผู้อื่น แต่ยังรวมถึงตนเองด้วย ปล่อยวางความยึดติดในความโกรธ ความอิจฉา ความรู้สึกผิด ความรู้สึกด้านลบทั้งหมด จะช่วยให้เข้าใจในความผิดพลาดของทุกคน รวมถึงตนเองอีกด้วย ดูน้อยลง

5 สิ่งที่ต้องคำนึงในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ผู้บริโภค

การออกแบบบรรจุภัณฑ์ไม่ใช่เพียงแค่หาวัสดุอะไรก็ได้มาทำให้เป็นรูปร่างที่สามารถบรรจุสินค้าได้ แต่ต้องมองให้ลุกถึงคุณภาพวัสดุ รูปทรงของผลิตภัณฑ์ การใช้งานที่ง่ายต่อผู้บริโภคอีกทั้งยังเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอีกด้วย 1.ออกบรรจุภัณฑ์ที่ต้องปกป้องสินค้าภายในได้ บรรจุภัณฑ์ที่ดีนั้นก็จะต้องปกป้องสินค้าที่อยู่ในกล่องบรรจุภัณฑ์ให้ได้ด้วย ต้องมีการเลือกใช้วัสดุที่ดีและมีความเหมาะสมให้มากที่สุดประกอบกับการดีไซน์ที่สวยงามที่จะทำให้สินค้าของเรามีความโดดเด่นและมีความต้องการ ต้องเป็นบรรจุภัณฑ์ที่สามารถป้องกันรอยรั่วซึมต่าง ๆ ได้ เพื่อป้องกันสินค้าของเราที่อยู่ข้างในกล่องนั้นเกิดการชำรุดเสียหาย 2.คงคุณภาพและยืดอายุของสินค้าเราได้ บรรจุภัณฑ์ที่ดีจะต้องคำนึงถึงเรื่องคุณภาพสินค้า ความสดใหม่ของตัวสินค้าอยู่เสมอ หากสินค้าเป็นสินค้าที่เกี่ยวกับอาหารก็ต้องคำนึงถึงรสชาติ สีสันของสินค้าก็จะต้องคงเดิมไม่เปลี่ยน มีสภาพสมบูรณ์ไม่แตกหัก เสียหาย ควรมีการนำเทคโนโลยีต่างๆ ที่จะทำให้บรรจุภัณฑ์ของเรามีอายุการใช้งานที่ยืดออกไปได้มาใช้งาน เพื่อคุณภาพที่ดียิ่งขึ้นไปอีก 3.รายละเอียดสินค้าชัดเจน รายละเอียดสินค้าเป็นสิ่งทีสุดแสนจะจำเป็นมาก ยิ่งยุคนี้ที่คนจริงจังเรื่องคุณภาพและความน่าเชื่อถือมากขึ้น ยิ่งควรมีรายละเอียดสินค้าติดบอกไว้อย่างชัดเจน วัตถุดิบมีอะไรบ้าง ใส่ส่วนผสมแต่ละอย่างเท่าไร วันเดือนปีที่ผลิตและหมดอายุ ผลิตที่ไหนอย่างไร ควรจะมีครบจบ ต่อให้สินค้าเรามีคุณภาพจริง แต่ทำออกมาในบรรจุภัณฑ์ที่ไม่บอกรายละเอียดอะไรเลย ก็อยากที่จะสร้างความน่าเชื่อถือได้ 4.ง่ายต่อการขนส่ง การทำบรรจุภัณฑ์ไม่ใช่ว่าอยากทำรูปทรงไหน รูปแบบใดก็ได้ มันอาจสร้างการดึงดูดกับลูกค้าได้ก็จริง แต่ถ้าหากมันยากต่อการขนส่ง ขนส่งลำบาก ไม่สามารถจัดระเบรยบสินค้าให้สามารถขนส่งได้ ผลเสียก็กระทบกันหมด ทางขนส่งก็เสียเวลา เสียรายได้ที่ไม่สามารถขนส่งได้ ทางเราก็เสียโอกาสกระจายสินค้าออกไปได้มากขึ้น ดังนั้นการขนส่งที่ง่ายก็ช่วยทำให้ทุกฝ่ายทำงานง่ายขึ้น 5.ต้องแสดงถึงความเป็นแบรนด์ การออกแบบที่ดีต้องคงเอกลักษณ์ของทางแบรนด์และความเป็นตัวเราเองเอาไว้ หากเรามีจุดมุ่งมั่นที่อยากทำสินค้าทีดีและไม่ทำลายโลก นอกจากออกแบบให้ขนส่งง่ายแล้ว ควรจะใช้วัสดุที่ง่ายต่อการนำไปรีไซเคิล ใช้บรรจุภัณฑ์แบบกระดาษที่แข็งแรง ไม่พังง่าย แต่ก็ง่ายก็ต่อนำไปใช้ต่อหรือแปรรูปอย่างอื่นได้ ติดตามบทความอื่น […]

ปรับเพื่ออยู่ต่อ 5 วิธีวางแผนธุรกิจที่ชัดเจนเพื่ออยู่รอดในตลาดได้ยาว ๆ

แผนธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นเสมอในการทำธุรกิจ ไม่มีแผนก็เหมืออนเดินทางแบบไร้จุดหมาย ไร้ทิศทาง แต่ต่อให้มีแผนแต่ถ้าแผนยังดีไม่พอ ก็ยากที่จะอยู่รอดได้ในยุคที่มีการแข่งขัยสูงและทุกคนสามารถเป็นเจ้าของธุรกิจได้ 1.ทันเทรนด์ยุคปัจจุบัน เทรนด์นั้นจะแสดงให้เห็นว่าตอนนี้สังคม ผู้คนกำลังสนใจอะไร ฮิตอะไรกันอยู่ ความสดใหม่ของกระแสเป็นวัตถุดิบชั้นดีในการทำสินค้าหรือบริการที่สอดคล้องกับกระแสที่เกิดขึ้น เช่น ณ เวลานี้ “หมูเด้ง” กำลังมาแรงมาก ก็เริ่มมีสินค้าต่าง ๆ เกี่ยวกับหมูเด้งออกมาขายอย่างมากมาย และสินค้านั้นก็ขายดีด้วย แสดงให้เห็นว่าการทำสินค้าตามกระแสก็เป็นวิธีที่ดีไม่น้อยที่ทำให้ธุรกิจไปต่อได้ 2.บริการด้วยใจ สินค้าดดีแต่บริการห่วยก็มีแต่เสียกับเสีย การบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญมาก การที่ลูกค้ารักในแบรนด์ จงรักภักดีต่แบรนด์จะเป็นสิ่งยืนยันได้ระดับหนึ่งเลยว่าธุรกิจของเรามีโอกาสไปต่อได้ในระยะยาว 3.โดดเด่นชนะคู่แข่ง ความแปลกที่แตกต่างในทางที่ดีและสร้างสรรค์จะช่วยให้แบรนด์เรามีความโดดเด่นที่โดดออกมาจากกลุ่มคู่แข่งทั้งหมด ถ้าอยากทำธุรกิจต่อไปยาว ๆ ก็ควรหาจุดขายหรือสร้างจุดเด่นให้กับแบรนด์ต่อไป 4.ทำระบบดึงลูกค้า ระบบดึงลูกค้าเอาแบบที่ทำง่ายและใช้กันทั่วไป คือ ระบบสะสมแต้ม ระบบนี้ช่วยสร้าง Brand Royalty ได้มากพอสมควร มีของรางวัลให้ลูกค้า ซื้อครบ 10 ครั้งแถมฟรีหรือมีส่วนลดก็ว่าไป อยู่ที่ว่าอยากจะเสนออะำรให้ลูกค้า 5.คนเก่าต้องอยู่ คนใหม่ต้องเพิ่ม ในระยะยาวเราจำเป็นต้องรักษาฐานลูกค้าเก่าเอาไว้ให้ได้อย่างเหนียวแน่น ถ้าไม่มีกลุ่มนี้ธุรกิจก็ไปต่อลำบาก แต่ไม่ใช่มีกลุ่มลูกค้าเก่าแล้วจะหยุด จำเป็นต้องหากลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ด้วย เพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างไกลมากขึ้น นอกจากธุรกิจจะอยู่ได้นานแล้วยังเติบโตได้ต่อเนื่องอีกด้วย ติดตามบทความอื่น ๆ […]

5 หลักการใช้ภาพสินค้าให้เรียกคนซื้อ เห็นแล้วชอบ มอบเงินให้เลย

ภาพสินค้า เป็นตัวสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าสูงมากโดยเฉพาะบนโลกออนไลน์ เพราะลูกค้ายังไม่เจอสินค้าของจริง ยังไม่รู้ว่ามีข้อดี-ข้อเสียอย่างไร วัสดุโอเคหรือไม่ คุณภาพตรงตามต้องการรึเปล่า ชี้ช่องรวยเสนอ 5 หลักการใช้ภาพสินค้าให้เรียกคนซื้อ เห็นแล้วชอบ มอบเงินให้เลย ใครทำธุรกิจลองเอาไปปรับใช้ 1.ภาพขณะใช้งานสินค้า เป็นภาพที่แสดงกริยาท่าทางการใช้ของสิ่งนั้น เช่น เสื้อผ้า อาจใช้ภาพกำลังใส่เสื้อผ้า ภาพชูเสื้อที่แสดงให้เห็นถึงเนื้อผ้าที่ชัดเจน ดารสัมผัสเสื้อผ้าที่สื่อได้ถึงความนิ่มหรือลื่นของเนื้อผ้า ช่วยให้ลูกค้าจิยตนาการได้ว่าความรู้สึกที่ได้ลองสวมใส่นั้นเป็นอย่างไร 2.ภาพแสดงผลลัพธ์การใช้ หากเป็นสินค้าประเภทเครื่องสำอางค์ อาจทำเป็นภาพ Before vs After เพื่อให้เกิดลุคที่เปรียบเทียบได้อย่างชัดเจนระหว่างก่อนแต่งและหลังแต่งหน้าแล้วจะเป็นอย่างไร ให้โทนสีประมาณไหน เหมาะกับผิวแบบไหน 3.ภาพที่กระตุ้นความอยากซื้อ ถ่ายภาพที่กระตุ้นความอยากซื้อโดยอาจเน้นไปที่สีของตัวผลิตภัณฑ์ ถ่ายคู่กับฉากหลังที่มีคู่สีตัดกันอย่างลงตัว พร้อมกับเน้นให้ภาพนั้นดูมีสีที่สดมากขึ้นจะยิ่งช่วยขับเน้นความสวยงามของผลิตภัณฑ์และเป็นการสร้างความอยากได้ให้กับลูกค้ามากขึ้นอีกด้วย 4.ภาพที่มีคนเป็นส่วนประกอบ มีแต่ภาพสินค้าอย่างเดียวก็อาจจะดูยังไม่น่าเชื่อถือพอ ลองนำคนจริง ๆ มาอยู่ในภาพ อาจเป็นคนดัง หรือเจ้าของแบรนด์เองก็ได้ เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและวางมาตรฐานของแบรนด์ตัวเองว่ามีความน่าสนใจ คุณภาพและความน่าเชื่อถือดีขนาดไหน 5.ภาพที่คำนึงถึงแพลตฟอร์ม ภาพสินค้านั้นมีหลายสัดส่วน และแต่ละแพลตฟอร์มก็ใช้สัดส่วนภาพที่ค่อนข้างต่างกัน เช่น Facebook จะใช้ภาพที่เป็นแนวตั้งที่เห็นแล้วรู้ได้เลย ช่องตารางก็เป็นภาพแนวตั้งอยู่แล้ว ต่างกับทาง Instagram ที่จะออกไปทางภาพแนวนอนมากกว่า หากใครจะใช้ภาพโปรโมตสินค้าทั้งสองช่องทางนี้ก็ต้องคำนึงถึงสัดส่วนที่เหมาะสมด้วย ติดตามบทความอื่น […]

เช็กให้ชัวร์ วิธีเลือกลงทุนแฟรนไชส์ที่ถูกต้อง เพื่อความคุ้มค่า น่าเชื่อถือ ไม่เสียเงินเปล่า

แฟรนไชส์ ถือเป็นอีหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจไม่น้อยสำหรับผู้ที่ต้องการอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเองแต่ไม่อยากเริ่มต้นตั้งแต่ศูนย์ ทว่าก็ต้องเลือกลงทุนแฟรนไชส์ให้ดีเพื่อให้เงินที่จะลงทุนเกิดประโยชน์ ชี้ช่องรวยเลยขอเสนอ วิธีเลือกลงทุนแฟรนไชส์ที่ถูกต้อง เพื่อความคุ้มค่า น่าเชื่อถือ ไม่เสียเงินเปล่า 1.มีสินค้าที่เป็นที่นิยมในตลาด การเลือกแบรนด์จะลงทุนต้องดูก่อนว่าสินค้าของแบรนด์นั้นคืออะไร สินค้านั้นเป็นที่ต้องการของตลาดขนาดไหน มีแนวโน้มอย่างไร คงจะเหนื่อยใจไม่น้อย ถ้าคุณทุ่มทุนเปิดร้านในทำเลที่คิดว่าดี แต่กลับไม่มีคนมากิน ไม่โดนใจคนแถวนั้น ดังนั้นต้องตรวจสอบให้ดี แฟรนไชส์ที่คุณเลือกซื้อ ต้องมีสินค้าที่เป็นที่นิยมในตลาด และสินค้านั้นต้องเหมาะกับทำเลที่คุณจะเปิดด้วย เช่น ถ้าจะเปิดร้านในพื้นที่โรงเรียน ควรเป็นสินค้าที่กลุ่มลูกค้าเหล่านี้ต้องการในราคาที่เหมาะสม 2.ชื่อเสียงสำคัญ จะเลือกแบรนด์ทั้งทีก็ควรเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงสักหน่อย ชื่อเสียงดีมาพร้อมกับความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นที่ดีด้วย อีกทั้งยังเป็นการพิสูจน์ไปในตัวด้วยว่าแบรนด์ดังกล่าวมีคุณภาพ ลูกค้าให้ความสนใจ ลูกค้าชอบและอยากใช้บริการ หากเราอยากมียอดขายที่ดี มีรายได้เข้ามา ก็ควรเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและติดตลาดก็จะดีเช่นกัน 3.ส่งเสริมการตลาดให้ บุคคลทั่วไปที่ลงทุนซื้อแฟรนไชส์ บางทีเขาถนัดด้านการขาย ด้านการบริการลูกค้าหรืออื่น ๆ มากกว่า แต่เรื่องการทำการตลาดนั้นยังไม่ได้เชี่ยวชาญ ดังนั้นควรสอบถามแฟรนไชส์ที่สนใจด้วยว่ามีการทำการตลาดให้ด้วยไหม โปรโมตให้หรือไม่ ถ้ามีการทำให้ก็ถือมีความน่าลงทุนมากขึ้น แต่ถ้าไม่ก็ต้องคิดแล้วว่าอาจไม่เหมาะที่จะลงทุนด้วย 4.มาตรฐานชัดเจน ปัญหาหลัก ๆ ที่อาจพบเจอในการทำธุรกิจ คือ เรื่องระบบในการทำงาน ถ้าไปสอบถามพร้อมกับเห็นตัวระบบมาแล้วว่ามีมาตรฐาน จัดวางอย่างเป็นระบบ ไม่ยุ่งยาก ถือว่าแฟรนไชส์นั้นอยู่ในระดับดี น่าลงทุนมาทำธุรกิจ มาตรฐานที่ควรมี […]

ลูกค้าไม่เข้าเราต้องแก้ไข 5 วิธีเรียกลูกค้าเข้าร้าน สร้างการรับรู้ ดันยอดขายขึ้น

หลายครั้งที่เปิดธุรกิจมาแล้วลูกค้าไม่เข้าร้าน ร้านเงียบ ลูกค้าไม่รู้จัก ไม่รู้ร้านขายอะไร กลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้เริ่มต้นทำธุรกิจ เจอแบบนี้มีถอดใจกันไปไม่น้อย เลยอยากเสนอ 5 วิธีเรียกลูกค้าเข้าร้าน สร้างการรับรู้ ดันยอดขายขึ้น มีอะไรบ้างไปดู 1.จัดโปรโมชัน การรรเิ่มต้นมักยากเสมอ แต่ก็สามารถแก้ได้ด้วยการจัดโปร ที่เรามักคุ้นเคยกัน คือ ลด แลก แจก แถม เช่น คุณเปิดร้านขายแซนวิช อาจทำโปร ซื้อ 1 แถม 1 หรือทำเป็นชิ้นที่สองลด 50% ก็ได้ ยังไงลูกค้าก็ชอบสินค้าที่ราคาไม่แรงมาก ยิ่งลดราคาหรือคุ้มค่าด้วยแล้วจะยิ่งสนใจเป็นพิเศษ ลองกำหนดโปรโมชันสัก 3-7 วันแล้วแต่กำลังต้นทุนที่ไหว 2.การบริการต้องดีด้วย เราเน้นย้ำทุกครั้งว่านอกจากสินค้าจะต้องดีแล้ว เหนือไปกว่านั้นคือการบริการที่น่าประทับใจ การพูดจาดีกับลูกค้า มีอัธยาศัยดี พูดคุยสนุก เป็นกันเอง ลูกค้าต้องการอะไรก็สามารถตอบสนองความต้องการนั้นได้ ยิ่งทำถูกใจลูกค้ามากเท่าไรก็มีโอกาสที่ธุรกิจเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เท่านั้น 3.ทำให้เกิดการบอกต่อ การตลาดแบบปากต่อปากกระจายข่าวไวไม่แพ้โซเชี่ยลมีเดีย แต่ที่เพิ่มมาคือความน่าเชื่อถือจากผู้พูด เพราะคนที่บอกต่อเขาก็ต้องเคยอุดหนุนร้านเรามาแล้ว พอไปเล่าต่อ เขาก็มีความมั่นใจและเชื่อใจในคนเล่าก็อยากมาลองอุดหนุนตาม ที่สำคัญต้องทำมาตรบานให้ได้เสมอ เมื่อลูกค้ามาใช้บริการแล้วประทับใจก็จะยิ่งรู้จักในวงกว้างมากขึ้น […]

ฝนตกก็ไม่หวั่น 5 วิธีแก้ปัญหาร้าน Outdoor ช่วงหน้าฝนให้ลูกค้าไม่หนี

1.ติดตั้งเต็นท์และหลังคากันฝน เต็นท์กันน้ำหรือหลังคาใสที่ดูสวยงามไม่เพียงแค่ป้องกันฝน แต่ยังสร้างบรรยากาศอบอุ่นและโรแมนติกสำหรับลูกค้าอีกด้วย ลองเลือกวัสดุที่สามารถถอดเก็บได้ง่ายและทนทานต่อทุกสภาพอากาศ 2.จัดเตรียมอุปกรณ์กันฝนให้พร้อม เพิ่มความใส่ใจในรายละเอียดด้วยการเตรียมร่มให้บริการสำหรับลูกค้าที่มาร้าน รวมถึงการติดตั้งพัดลมไอน้ำหรือฮีทเตอร์เพื่อรักษาอุณหภูมิให้เหมาะสม ทำให้การนั่งทานอาหารข้างนอกไม่เป็นเรื่องที่ลำบาก 3.ออกแบบพื้นที่ให้ปรับเปลี่ยนได้ ปรับปรุงพื้นที่นั่ง outdoor ให้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์ เช่น ทำให้โต๊ะสามารถย้ายเข้าด้านในได้ในกรณีฝนตกหนัก หรือสร้างพื้นที่ที่มีหลังคาแบบเคลื่อนที่ได้ เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่น 4.สร้างบรรยากาศด้วยแสงไฟและดนตรี หน้าฝนอาจทำให้หลายคนรู้สึกเฉอะแฉะ แต่การเพิ่มแสงไฟสวยๆ และเสียงดนตรีที่ไพเราะช่วยสร้างบรรยากาศดี ๆ ได้ เช่น ไฟแฟนซีรอบ ๆ ร้าน หรือเลือกเล่นเพลงช้าๆ เพื่อเพิ่มความอบอุ่น 5.โปรโมชันพิเศษสำหรับลูกค้าที่มาทานช่วงฝนตก สร้างเหตุผลให้ลูกค้าอยากมาเยี่ยมร้าน outdoor ของคุณในช่วงฝนตก เช่น “ฝนตก รับส่วนลด 10%” หรือ “ฝนมา โปรฯ มา! รับฟรีเครื่องดื่ม” เพื่อกระตุ้นยอดขายแม้ในวันที่ท้องฟ้าไม่เป็นใจ ติดตามบทความอื่น ๆ ได้ที่ : คลิก

ธุรกิจร่วงแล้วต้องลุก 6 วิธีฟื้นตัวจากความล้มเหลว ก้าวต่อไปให้ดียิ่งขึ้น

การทำธุรกิจไม่ใช่จะมองแต่ด้านที่ดีเสมอไปที่มันสามารถสร้างรายได้ได้ตลอด คนชอบ คนนิยม ยอดขายดีใช้ได้ หลายคนทำได้จริง แต่ก็มีอีกไม่น้อยที่ไปไม่ถึงฝัน และ “ความล้มเหลว” เป็นสิ่งที่น่ากลัวไม่น้อยทีเดียว ชี้ช่องรวยเสนอ 6 วิธีฟื้นตัวจากความล้มเหลว ก้าวต่อไปให้ดียิ่งขึ้น 1.ยอมรับความเป็นจริง ต้องเข้าใจก่อนว่าทุกคนผิดพลาดได้ ล้มเหลวได้ อะไรที่พลาดไปแล้ว พังไปแล้วก็ต้องยอมรับ เรียนรู้และปล่อยมันผ่านไป มันเปลี่ยนแปลงอะไรมากไปกว่านี้ไม่ได้ ไปโฟกัสกับอนาคตหลังจากนี้ดีกว่าว่าจะทำอย่างไรต่อไป 2.เรียนรู้ข้อผิดพลาด ในเมื่อแก้ไขอดีตไม่ได้ก็จงเรียนรู้จากข้อผิดพลาดนั้น ข้อดีของความล้มเหลว คือ บทเรียนและประสบการณ์เพื่อให้ครั้งต่อไปไม่จบแบบเดิม อย่ากลัวที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาด เพราะมันเป็นครูชั้นเซียนที่สอนเราโดยตรง และเราสามารถเรียนรู้ได้มากที่สุดอีกด้วย 3.ตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้น ลองมาวิเคราะห์ให้ดีว่าที่ล้มเหลวไปมันเกิดจากอะไร เกิดขึ้นตรงไหน ทำอะไรพลาด พลาดกี่จุด ลองรวบรวมข้อมูลจุดบกพร่องและจุดดีที่เกิดขึ้น เพื่อนำมาประกอบรวมว่าจุดที่พลาดในการทำธุรกิจคือตรงไหน อย่างไร จดดีคืออะไร ดีขึ้นได้อีกหรือไม่ 4.ลุยใหม่ให้มากขึ้น ล้มแล้วก็ต้องลุก จะมัวนั่งจมอยู่กับความผิดพลาดไม่ได้ ลุยใหม่ เริ่มกันใหม่และทำงานให้มากกว่าเดิม เพื่อผลลัพธ์ที่จะดียิ่งขึ้นต่อไป 5.ไม่ลดละความพยายาม ชีวิตไม่มีอะไรที่ง่าย ถ้าง่ายทุกคนก็สบายกันหมด รวยกันหมด ต้องหมั่นพยายามเรื่อย ๆ ล้มเหลวไม่ได้หมายถึงจบแล้ว พอแล้ว ไม่เอาแล้ว พยายามกันใหม่ได้ […]

อยู่รอดไม่มีร่วง 6 วิธีสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งอยู่คู่ตลาด

การสร้างแบรนด์ในปัจจุบันเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกคนควรจะนึกถึงเป็นอันดับแรก ๆ การสร้างแบรนด์ก็ถือเป็นกลยุทธ์การตลาดในรูปแบบหนึ่ง จะสำเร็จ จพแข่งแกร่ง จะอยู่ทนก็ขึ้นอยู่กับการสร้างแบรนด์เป็นส่วนสำคัญ ชี้ช่องรวยจึงอยากมาบอก 6 วิธีสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งอยู่คู่ตลาด มีอะไรบ้างไปดู! 1.เติมจุดขาย ขายจุดเด่น แบรนด์จะเป็นที่นิยมก็ต้องมาดูว่าคุณมีจุดเด่นมากน้อยขนาดไหน การแข่งขันนั้นค่อนข้างสูงและสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อการต่อสู้ที่สูสีจึงจำเป็นต้องมีจุดขายที่สามารถดึงดูดใจลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็นราคา คุณภาพวัตถุดิบ ดีไซน์สินค้า ความสวยงามต่าง ๆ ความแปลกที่แตกต่างคือสูตรเด็ดที่พลาดไม่ได้ 2.ถูกกลุ่มเป้าหมาย เจาะกลุ่มลูกค้าถูกจุดก็เหมือนเจอขุมทรัพย์ล้ำค่า ลูกค้าที่ตรง ลูกค้าที่ใช่ ลูกค้าที่ชอบผลิตภัณฑ์ของเราจะช่วยให้แบรนด์นั้นคงอยู่กับตลาดต่อไปได้ เมื่อฐานลูกค้าแน่นก็ยากที่จะล้มได้ง่าย ควรรู้ให้แน่ว่ากลุ่มตลาดตัวเองคือใคร ช่วงวัยไหน เพื่อการจับกลุ่มที่ภูกต้องแม่นยำ 3.พัฒนาต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าแบรนด์จะกระแสตอบรับดีแต่ไม่มีการพัฒนาเลยก็ถือว่าจบกัน ทุกแบรนด์ถ้าอยากจะไปต่อ อยากติดตลาด อยากคงอยู่ในกระแสธุรกิจก็ต้องมีการพัฒนาอยู่เรื่อย ๆ ลูกค้าจะได้อยากซื้อสินค้าใหม่ ๆ อยู่เสมอ รอคอยความใหม่อยู่เสมอ ทำให้กระแสธุรกิจร้านยังคงไปต่อได้ 4.เอกลักษณ์ชัด เป็นเรื่องดีที่จะพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่องแต่ยังหลงลืมความเป็นตัวเองไป สมมุติว่าแบรนด์เด่นเรื่องการใช้สี มีคู่สีที่ทุกคนจำได้ เห็นแล้วรู้ว่านี่แบรนด์เราแน่นอน เอกลักษณ์แบบนั้นให้คงอยู่ไว้ในทุกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกมา เพื่อสร้างภาพจำและการรับรู้ต้อลูกค้าเลยว่านี่แหละคือแบรนด์ของเรา 5.อย่าลืมลูกค้า ยุคนี้มีการติดต่อสื่อสารที่ง่ายขุ้นแล้ว โซเชี่ยลมีเดียถึงแทบทุกคน อาจทักเป็นการส่งข้อความ โทรศัพท์สอบถามถึงลูกค้าว่าสินค้าเป็นอย่างไร ติดขัดตรงไหนหรือไม่ […]

5 ทักษะต้องมีเพื่อให้ธุรกิจไปต่อในยุคดิจิทัล ปรับเปลี่ยนเพื่ออยู่รอด

ยุคนี้เป็นยุคที่พวกเราก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลแบบ 100% ยิ่งคนมีธุรกิจยิ่งต้องตื่นตัว ทันโลก ทันสมัย คอยติดตามและปรับเปลี่ยนตลอดเวลาเพื่อให้ธุรกิจยังคงอยู่ต่อไป ชี้ช่องรวยขอมาบอก 5 ทักษะต้องมีเพื่อให้ธุรกิจไปต่อในยุคดิจิทัล ปรับเปลี่ยนได้เพื่อความอยู่รอด 1.ทักษะการปรับตัวทางความคิด เป็นทักษะเชิงความคิดทั้งความคิดสร้างสรรค์และการคิดวิเคราะห์ต่าง ๆ เพื่อรับมือกับปัญหาใหม่ ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้น และปัญหาเดิมที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา และไม่ใช่เปลี่ยนแค่เจ้าของคนเดียว ควรมีทักษะนี้ในทุกตัวทุกคนในทีม เพื่อความพร้อมต่อการรับมือเรื่องต่าง ๆ 2.ทักษาะการรับสื่อใหม่ ในยุคดิจิทัลนั้นมีข้อมูล ความรู้ และข่าวสารต่าง ๆ เยอะมาก อยากรู้เรื่องอะไรสามารถค้นหาผ่านเว็บไซต์หรือโซเชี่ยลมีเดียอื่น ๆ ได้เลย จุดนี้ต้องมีการเรียนรู้ใหม่ คอยศึกษาเพิ่มเติม เพราะความรู้นั้นอยู่รอบตัวไปหมด ณ ตอนนี้ เช่น Podcast ที่มีความรู้และประสบการณ์จากผู้ผ่านมาจริงมาเล่า มาพูดคุยให้ได้ฟัง หรือจะเป็นคลิป Reel สั้น ๆ ที่มอบความรู้บางอย่างได้ในเวลาแค่ 30-60 วินาที จุดนี้ต้องมรการรับมือที่ดี หาช่องทางและชุดข้อมูลที่ถูกต้อง เพื่อนำมาพัฒนาธุรกิจให้อยู่รอดต่อไปได้ 3.ทักษะการเรียนรู้ที่กว้างและหลากหลาย การมีความชำนาญในทางใดทางหนึ่งย่อมเป็นเรื่องที่ดี แต่ในยุคดิจิทัลแบบนี้ถนัดด้านเดียวคงไม่พอ การขยายของเขตของการเรียนรู้เพื่อให้เข้าใจในหลากหลายศาสตร์ย่อมเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เพราะองค์ความรู้ในเรื่องต่าง ๆ […]

ว่าที่เจ้าของร้านต้องดู! 10 ขั้นตอนสร้างธุรกิจตั้งแต่ต้นจนขยายสาขาได้

การมีธุรกิจเป็นของตัวเองเป็นเรื่องที่หลายคนวาดฝันและสนใจอยู่ไม่น้อย แต่ก็มักจะกังวลว่าจะเปิดได้หรอ เรียนไม่ได้จบสูงนะ ไม่มีความรู้ด้านนี้เลย เราขอบอกว่า “ไม่ต้องกังวล!” ชี้ช่องรวยขอเสนอ 10 ขั้นตอนสร้างธุรกิจตั้งแต่ต้นจนขยายสาขาได้ จบอะไรมาก็สามารถเปิดธุรกิจได้ 1.ถามตัวเองก่อนว่าถนัดอะไร ชอบอะไร พร้อมหรือไม่ พื้นฐานทุกการกระทำเลยว่าถามตัวเองก่อนว่าชอบอะไร อยากเริ่มธุรกิจแบบไหน ถนัดขายสินค้าหรือบริการอะไร มีเงินทุนเพียงพอในการทำมากแค่ไหน และที่สำคัญคือ “พร้อมสละเวลาทั้งหมดหรือไม่?” การทำธุรกิจต้องใช้เวลาแทบทั้งวันในการอยู่และพัฒนาเสมอ ภ้ายังอยากทำงานแค่ 09.00 – 18.00 น. การทำธุรกิจอาจไม่ตอบโจทย์คุณสักเท่าไร 2.หาไอเดียทำธุรกิจ การแข่งขันในวงการธุรกิจค่อนข้างมีสูงมาก หลายธุรกิจก็ทำคล้ายกัน สิ่งที่ต้องทำคือหาไอเดียที่เป็นจุดขาย แปลกและแตกต่าง ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างตรงจุด 3.สำรวจตลาด ถ้ารู้แล้วว่าอยากทำอะไร ก็ต้องออกไปสำรวจตลาดดูว่า ธุรกิจที่ทำไปก่อนหน้าเราเขาเป็นอย่างไร ธุรกิจไปในทิศทางที่ดีหรือแย่ ตลาดกว้างพอหรือไม่ มีจุดแข็งจุดอ่อนอะไรที่ต้องเรียนรู้ แล้วกลับมาดูตัวเองว่าควรปรับปรุงแก้ไขอะไรบ้าง 4.หาปรึกษาดี ๆ สักคน ข้อมูลในหนังสือและโลกออนไลน์มีเยอะมาก แต่ไม่มีอะไรสอนเราได้ดีเท่าผู้ที่ผ่านประสบการณ์มาก่อน ลองหาใครสักคนอาจเป็นญาติ เพื่อน ใครก็ได้ที่เขามีประสบการณ์การทำธุรกิจมาแล้ว ไปสอบถาม เรียนรู้ทั้งจุดเด่นจุดด้อยของธุรกิจ เพื่อนำเป็นแบบแผนในการทำธุรกิจ 5.ทำตัวทดลอง ถ้ายังไม่มั่นใจว่าสินค้าที่เราทำจะออกมาปังหรือแป้ก ลองทำเป็นสินค้าทดลองก่อน ทำแจกคนแถวบ้าน […]

Mind Set สำคัญ! 5 วิธีสร้างทัศนคติที่ดี บริหารงานก็ง่าย บริหารคนก็ได้

Mind Set หรือ ทัศนคติ เป็น Soft Skill สำคัญที่ทุกบริษัทควรมีและต้องดีด้วย ไม่ว่าจะทั้งพนักงานและแม้แต่หัวหน้างานก็ตาม เมื่อมีมีทัศนคติที่ดีแล้วทำให้การจัดการเรื่องต่าง ๆ ในชีวิตเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะทั้งเรื่องงานและเรื่องคน ชี้ช่องรวยจะมาบอก 5 วิธีสร้างทัศนคติที่ดี บริหารงานก็ง่าย บริหารคนก็ได้ 1.ปล่อยวางให้เป็น ทุกคนมีโอกาสพบเจอปัญหาได้หมดไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ อย่ายึดติดปัญหามากจนเกินไป จะทำให้ทุกข์ มองไม่เห็นทางแก้ไขปัญหาที่แท้จริง ค่อย ๆ สงบสติอารมณ์ ปล่อยวางแล้วจะดีขึ้น 2.อยู่กับปัจจุบัน หลายครั้งที่เรามักจะไม่ปล่อยอดีตให้ผ่านไป กังวลอนาคตที่ยังมาไม่ถึง แท้จริงเราทำปัจจุบันให้ดีที่สุด ให้ความสำคัญกับการลงมือทำในปัจจุบัน เรื่องที่ผ่านไปแล้วก็ให้มันผ่านไป ทำตอนนี้ให้ดีอนาคตจะได้ไม่ต้องกังวล ถ้าเข้าใจตรงนี้ได้การทำเรื่องต่าง ๆ จะง่ายขึ้นมาก 3.ใช้สติมากกว่าอารมณ์ ข้อนี้สามารถใช้ได้กับทุกเรื่อง และเป๋นทัศยคติที่ควรมีอย่างมาก คิดก่อนพูด คิดก่อนทำ สติจะช่วยให้มีความยั้งคิด ทำให้ควบคุมสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้ มีปัญหากับคนก็สามารถแก้ได้โดยสันติ มีปัญหากับงานก็สามารถหาวิธีแก้ได้อย่างถูกต้อง 4.คบหากับคนที่มีทัศนคติที่ดี วิธีที่แทบจะง่ายที่สุดในการมีทัศนคติที่ดี คือ การเอาตัวเข้าไปอยู่กับคนที่มีทัศนคติดีเหมือนกัน แวดล้อมด้วยผู้คนที่ดีจะทำให้ตัวเรามีทัศนคติความคิดที่ดีตามไปด้วย 5.เรียนรู้ พัฒนาอยู่เสมอ […]

คุณก็เป็นหัวหน้าคนได้! 6 สิ่งที่ต้องรู้ถ้าอยากเป็นหัวหน้าที่ดีให้ลูกน้องชม

การเป็นหัวหน้าคนนั้นเป็นสิ่งที่หลายคนกังวลมาก เพราะแต่ละคนนั้นมีความคิด ลักษณะนิสัยไม่เหมือนกัน และไม่มีทางที่คนเป็นหัวหน้าจะทำถูกใจลูกน้องไปเสียทุกเรื่อง จึงเป็นการยากสักหน่อยสำหรับคนเป็นหัวหน้าที่ต้องดูแลทุกคน แต่ชี้ช่องรวยขอเสนอ 6 สิ่งที่ต้องรู้ถ้าอยากเป็นหัวหน้าที่ดีให้ลูกน้องชม จะมีอะไรบ้างไปดูกัน 1.ลงมือทำให้เห็น ออกคำสั่งอย่างเดียวใครก็ทำได้ แต่คนเป็นหัวหน้าต้องลงมือทำให้ดูด้วยว่าควรทำแบบไหนถึงจะดีและถูกต้อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คนเราชอบคนที่ลงมือทำเลยมากกว่าพูดมากแต่อยู่เฉย ๆ ดังนั้นทำดีกว่าเพื่อสิ่งที่ดีขึ้นให้กับทั้งทีมและองค์กร 2.ต้องควบคุมอารมณ์ให้เป็น ไม่มีลูกน้องอยากได้หัวหน้าที่เหวี่ยงวีน เพราะจะรู้สึกกดดันในการทำงานมาก งานก็เหนื่อยพออยู่แล้วยังต้องมาเหนื่อยกับหัวหน้าอีกจะยิ่งเครียดมากกว่าเดิม ควรมีวุฒิภาวะ คุยด้วยเหตุผลมากกว่า 3.คิดก่อนพูดเสมอ ไม่ว่าสถานะใดก็ควรคิดก่อนพูด เพราะคำพูดนั้นสามารถทำให้เกิดเรื่องดีหรือไม่ดีก็ได้ ยิ่งเป็นหัวหน้าแล้วต้องตระหนักเรื่องนี้ให้มาก เพื่อให้ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้า-ลูกน้องเป็นไปด้วยดี 4.เคารพความเป็นส่วนตัว เวลางานคือเวลางาน เวลาพักคือเวลาพัก เลยเวลางานแล้วก็ต้องเคารพเวลาส่วนตัวของคนอื่นด้วย เวลาพักเป็นของมีค่ามาก และจะได้ความเคารพจากลูกน้องเพิ่มด้วย 5.พร้อมให้ความช่วยเหลือ เมื่อสั่งงานหรือมอบหมายหน้าที่ไปแล้ว หากเกิดปัญหาก็ต้องพร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่ เพื่อให้ผลลัพธ์ของงานและบรรยากาศการทำงานร่วมกันออกมาดี 6.ผิดก็ต้องยอมรับผิด ทุกคนผิดพลาดได้ ลูกน้องพลาดได้ หัวหน้าก็พลาดได้ ต้องเข้าใจให้ได้ว่าทุกคนมีความผิดพลาดได้เสมอแต่เมื่อผิดแล้วก็ต้องกล้ายอมรับด้วย ไม่ใช่โทษว่าเป็นความผิดคนอื่น

1 … 6 7 8 9