How to

ส่อง 5 นวัตกรรมแปลงร่าง “ข้าวไทย” ด้วย “ความแตกต่าง”

แม้ “ข้าวไทย” จะถูกแซงในเรื่องมูลค่าการส่งออก แต่ปัจจุบันหากไทยมีการนำเอานวัตกรรมมาพัฒนาแปรรูปข้าวไทยให้ออกมาในรูปแบบที่แตกต่างจากท้องตลาด เชื่อว่าข้าวไทยก็จะยังคงมีจุดเด่นและสร้างมูลค่าการส่งออกในรูปแบบที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่หยุดยั้ง ปัจจุบันพบว่า สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจนอกเหนือจากการปลูกข้าว และการแปรรูปให้เกิดเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นกลางเพื่อส่งออกและบริโภคนั้น ยังมีการทำข้าวนวัตกรรมเพื่อเป็นทางออกในการลดการแข่งขันด้านราคา รวมถึงรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปและมีความเฉพาะกลุ่มมากขึ้น (Niche Market) ไม่ว่าจะเป็น วิถีชีวิตที่เร่งรีบ เทรนด์การดูแลสุขภาพ การเน้นคุณภาพและความปลอดภัย การประยุกต์สู่ผลิตภัณฑ์ที่นอกเหนือจากการนำไปบริโภค ฯลฯ โดยการทำข้าวนวัตกรรมในรูปแบบต่างๆนี้ นับเป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่จะต้องเร่งผลักดันให้เกิดขึ้นตลอดห่วงโซ่อุตสาหกรรมการผลิตข้าวไทย ซึ่งจะช่วยเพิ่มช่องทางการบริโภคข้าวให้มากขึ้น พร้อมโอกาสในการเข้าถึงตลาดต่างๆที่ใหญ่ขึ้นได้เช่นกัน กว่า 10 ปีที่ผ่านมา สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ได้ร่วมกับมูลนิธิข้าวไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ จัดการประกวดรางวัลนวัตกรรมข้าวไทยขึ้น โดยกิจกรรมนี้นับว่ามีความน่าสนใจไม่น้อย เพราะทำให้แต่ละปีได้มีสินค้านวัตกรรมที่ผลิตจากข้าวออกสู่ตลาดหลากหลายประเภท ทั้งกลุ่มเวชภัณฑ์และยารักษาโรค กลุ่มสินค้าไลฟ์สไตล์ อาหารเพื่อสุขภาพ ข้ามไปถึงอุปกรณ์เพื่อการสร้างบ้าน และวันนี้ใครที่ยังคิดว่าข้าวมีไว้เพียงเพื่อจำหน่ายและรับประทานแล้วล่ะก็ คงต้องขอให้กลับไปสำรวจตามห้างร้านตลาดกันดูใหม่ เพราะว่าชั่วโมงนี้ข้าวไทยไปไกลกว่าที่เราคิดไว้เยอะ ส่วนจะมีอะไรที่น่าสนใจบ้างนั้นตามไปดูพร้อมๆกันได้เลย เริ่มกันที่ รางวัลชนะเลิศจากปี 2561 ซึ่งเป็นปีล่าสุดกับผลงาน “KD Care : ข้าวหอมโปรตีนต่ำพร้อมรับประทาน” ได้ยินแล้วอาจจะคิดว่าเป็นข้าวเพื่อใช้ในการไดเอท หรือควบคุมแคลอรี่สำหรับผู้ที่กำลังลดน้ำหนัก แต่จริงๆแล้วนวัตกรรมข้าวชิ้นนี้ถูกคิดค้นมาเพื่อผู้ที่กำลังมีปัญหาด้านสุขภาพในกลุ่มผู้ป่วยโรคไตเรื้อรัง โดยกลุ่มผู้คิดค้นจากบริษัท ไทย […]

สีนามบัตร ที่ถูกโฉลกกับของธุรกิจ ถูกหลักฮวงจุ้ยยังต้องเสริมดวงของเจ้าของกิจการ

จากการสำรวจข้อมูลเกี่ยวกับการออกแบบโลโก้ระบุว่า การเลือกสีของโลโก้ที่มีความเหมาะสมสามารถเพิ่มการรับรู้และเข้าใจถึงแบรนด์ได้มากถึง 73% อีกทั้งยังช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ของผู้บริโภคได้เพิ่มสูงขึ้นอีก 80% สีที่นำมาใช้ในการออกแบบโลโก้ สีของตัวอักษร และสีของกระดาษแต่ละสีก็สามารถสื่อความหมายและความรู้สึกต่อผู้บริโภคได้แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น การรับรู้อารมณ์ของสี บางประเทศอาจรับรู้อารมณ์ไม่เหมือนกับสากล การศึกษาวัฒนธรรมของท้องถิ่นด้วยจึงจะทำให้การออกแบบได้รับผลลัพธ์ดีที่สุด นามบัตรที่ถูกหลักฮวงจุ้ยยังต้องเสริมดวงของเจ้าของกิจการและถูกโฉลกกับธาตุของธุรกิจด้วย ถ้ามีหุ้นส่วนหลายคนต้องผูกดวงทุกคนรวมกันเพื่อค้นหาสีที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน เช่น มีหุ้นส่วน 3 คน นาย A สีที่ดีที่สุดคือ สีแดง นาย B สีที่ดีที่สุดคือ สีม่วง นาย C สีที่ดีที่สุดคือ สีฟ้า จะทำอย่างไร และสีที่ถูกโฉลกควรใช้ควบคู่กับตำแหน่งฮวงจุ้ยที่ถูกต้องบนนามบัตร ตรวจสอบสีบนนามบัตร กรณีสีไม่ถูกโฉลก อาจทำให้ท่านเจอปัญหายุ่งยากตลอด • ท่านที่เกิดวันจันทร์ ห้ามมีสีแดง • ท่านที่เกิดวันอังคาร ห้ามมีสีเหลือง สีครีม • ท่านที่เกิดวันพุธ ห้ามมีสีชมพู • ท่านที่เกิดวันพฤหัส ห้ามมีสีม่วง สีเทา • ท่านที่เกิดวันศุกร์ ห้ามมีสีดำ • ท่านที่เกิดวันเสาร์ ห้ามมีสีเขียว […]

ตราบใดที่คนอยากสวย ตราบนั้นร้านเสริมสวยก็อยู่ได้

ธุรกิจร้านเสริมสวยตลาดนี้ยังคงสามารถเติบโตได้อย่างแน่นอน ตราบใดที่ทุกคนไม่หยุดที่จะทำให้ตัวเองสวย หล่อ ดูดี สำหรับผู้ที่มีความสนใจอยากจะลงทุนทำธุรกิจนี้ จำเป็นต้องมีประสบการณ์และมีทักษะในด้านการทำผม และการเสริมสวยอื่นๆ ประกอบ ธุรกิจร้านเสริมสวยมีจุดเด่นคือ เป็นธุรกิจที่ไม่ซับซ้อน สามารถเปิดกิจการได้ทันทีหากมีเงินลงทุน ลงทุนต่ำ เครื่องมืออุปกรณ์ไม่แพง และสามารถหาซื้อง่าย เป็นธุรกิจที่ต้องใช้วิชาชีพและประสบการณ์การทำงานเฉพาะด้าน โดยคุณจะต้องมีคุณสมบัติความรู้ด้านการลงทุน ก่อนที่จะตัดสินใจ 1.คุณต้องแน่ใจว่าในฐานะที่คุณเป็นเจ้าของ คุณมีประสบการณ์และมีทักษะในการตัดแต่งทรงผมทุกลักษณะ ตั้งแต่การทำผม,ตัดผม,ออกแบบทรงผม,ย้อมผม ฯลฯ อย่างแท้จริง ต้องมีการฝึกฝนพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลาให้ทันสมัยกับยุคปัจจุบัน เพราะจะอาศัยเพียงแต่ลูกน้องอย่างเดียว บางทีเมื่อลูกน้องสร้างปัญหาความไม่พึงพอใจแก่ลูกค้า คุณจะได้ลงมือไปจัดการได้ เรื่องความไม่พอใจของลูกค้าในร้านทำผม เป็นจุดขายและเป็นจุดอ่อน ถ้าได้ใจลูกค้าก็จะเป็นจุดขายเป็นขาประจำไป แต่ถ้าไม่ได้ใจ แม้เป็นขาประจำก็ไม่กลับมา 2.ประเด็นต่อมา ร้านของคุณจะมีแต้มต่อมากหากอยู่ในทำเลที่ดี ส่วนใหญ่ร้านทำผมก็จะอยู่ใน ย่านชุมชน ,ตลาด,ห้างสรรพสินค้า,หอพัก เป็นต้น เพราะการที่มีทำเลที่ดีจะทำให้เรามีโอกาสได้ลูกค้าเข้ามาหมุนเวียนในร้านค้าของเราได้มากพอ มีโอกาสในการขยายกิจการได้ง่าย ซึ่งปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาทำเลคือค่าเช่า เพราะค่าเช่าจะเป็นหนึ่งในต้นทุนสำคัญที่คุณต้องผ่านไปให้ได้ในแต่ละเดือน โดยเฉลี่ยแล้วไม่ควรเกินเดือนละ 3,500-15,000 บาท 3.ประเมินและเตรียมงบประมาณให้เหมาะกับขนาดและลักษณะ สไตล์ของร้านเสริมสวยของคุณ เพราะงบประมาณเกือบครึ่งหนึ่งจะถูกนำมาปรับปรุงแต่งเติมร้านให้พร้อมบริการลูกค้า เช่น ติดกระจกบานใหญ่ ,ปลั๊กไฟพร้อมเสียบอุปกรณ์ เครื่องอบผม ไดร์เป่าผม เป็นต้น นอกจากนี้ยังมี ค่าอุปกรณ์เครื่องมือเสริมสวย […]

อยากขาย “เสื้อผ้าออนไลน์” ต้องรู้! 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นขายออนไลน์อย่างไรให้ปัง

ถ้าเรายังไม่เคยเริ่มต้นขายอะไร เริ่มจากขายเสื้อผ้าก่อนก็เป็นความคิดที่ไม่เลวค่ะ เพราะเสื้อผ้าเป็นสิ่งที่เราใส่อยู่แล้ว เราสามารถทำได้ที่บ้าน หรือ ทำเป็นงานเสริมก็ได้ ไม่ว่าเราจะเป็นพนักงานออฟฟิศ เป็นนักศึกษา หรือเป็นแม่บ้านเลี้ยงลูกที่บ้าน ในบทความนี้จะมาแนะนำวิธีขายเสื้อผ้าออนไลน์ อยู่บ้าน ง่ายๆ 1เรื่องของ “ทุน” การขายเสื้อผ้าออนไลน์ เป็นการเริ่มทำธุรกิจที่เราใช้เงินทุนน้อย หรืออาจเรียกได้ว่า เป็นการจับเสือมือเปล่าเลยก็ว่าได้ เพราะสมัยนี้ เราแทบไม่ต้องลงทุนซื้อสินค้ามาสต๊อกไว้เองเหมือนสมัยก่อน เพียงแค่เราสมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายของร้านค้า เราก็สามารถเริ่มขายเสื้อผ้าออนไลน์ได้แล้ว แต่ถึงอย่างนั้น เราก็อาจจะต้องเตรียมเงินทุนบางส่วนไว้บ้าง เพราะถ้าเราอยากขายเสื้อผ้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ ยอดขายปังๆ เราก็อาจต้องมีเว็บไซต์ ซึ่งก็จะมีค่าใช้จ่ายในการสร้างร้านค้าออนไลน์ในเว็บสำเร็จรูป หรือเราก็ต้องมี Facebook Fanpage หรือ IG เอาไว้ให้ลูกค้าได้เข้ามาติดตาม อัพเดทสินค้า ซึ่งเราก็ควรต้องเตรียมเงินบางส่วนไว้สำหรับทำยิงแอดโฆษณาหาลูกค้าด้วย 2.กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เสื้อผ้าที่ขายกันบนออนไลน์ มีหลายแบบ หลายสไตล์ เราต้องกำหนดกลุ่มลูกค้าของเราให้ชัดเจนว่าลูกค้าของเราคือใคร เป็นนักศึกษา พนักงานออฟฟิศ แม่บ้าน คนท้อง คนออกกำลังกาย คนรูปร่างใหญ่ ทั้งนี้เพื่อที่จะทำให้ลูกค้ารับรู้และเข้าใจว่า ร้านเราเป็นร้านที่ขายเสื้อผ้าแบบไหน เมื่อลูกค้าหาสินค้าแบบนั้น ก็จะได้คิดถึงเราเป็นร้านแรก ลูกค้าคงจะงงมากหากร้านเราขายของทุกอย่างทุกแบบ เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา ซึ่งถ้าเป็นอย่างนั้น มันก็คงจะยากที่เราจะสร้างฐานลูกค้าประจำได้ […]

5 เทรนด์สำคัญสำหรับพฤติกรรมลูกค้าในยุคดิจิทัล

ยุคดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าเล็ก หรือบริษัทขนาดใหญ่ต่างก็อยู่ในโลกของเทคโลโลยีดิจิทัล ต่างก็อยู่กับผู้บริโภคยุคเจนวาย ที่คลุกคลีกับเทคโนโลยีและดิจิทัลเป็นอย่างดี ดังนั้นเมื่อจะขายสินค้าหรือบริการก็ต้องคำนึงถึงพฤติกรรมหลักๆ ของคนในยุคนี้ 1.ยุคนี้ถือได้ว่าเป็นยุคข้อมูลล้นโลกจริงๆ เพียงคุณคลิกเข้าไปใน Google คุณจะรู้ทุกสิ่งทุกอย่างในโลกใบนี้ เช่นเดียวกับลูกค้า หากเขาต้องการสินค้าสักชิ้นก็ต้องค้นหารีวิวมาอ่านเพื่อเก็บข้อมูลสินค้าที่ต้องการจะซื้อว่ามีการวิพากษ์วิจารณ์ผ่านโลกโซเชียลอย่างไรบ้าง เป็นไปในทางบวก หรือลบ โดยเริ่มตั้งแต่ภาพลักษณ์ของแบรนด์สินค้า คุณภาพ การให้บริการ ยิ่งในยุคนี้มีการส่งทางไปรษณีย์ก็จะดูไปถึงความรวดเร็วในการจัดส่ง มีประกันความพึงพอใจหรือไม่ ตลอดจนความปลอดภัยและความสะดวกในการจ่ายเงิน 2.ผู้บริโภคต้องการแสวงหาประสบการณ์ของชีวิตมากขึ้น คนยุคใหม่ที่สื่อโซเชียลให้ทุกคนดูเหมือนใกล้กันเข้ามา ข้อมูลข่าวสารทะลักเข้าถึงกันอย่างรวดเร็ว ทำให้คนยุคใหม่สนใจที่จะไปแสวงหาประสบการณ์จากสิ่งที่พบเห็น จากสถาบันวิจัยตลาด Mintel คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายของผู้บริโภคสำหรับการทานอาหารนอกบ้านและท่องเที่ยวจะเติบโตสูงถึง 27% ในช่วงปี 2015-2019 สะท้อนถึงการที่ผู้บริโภคให้คุณค่ากับการเสพประสบการณ์มากขึ้นและกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำ ให้สินค้าหรือบริการจำเป็นต้องสร้างความโดดเด่น โดยผู้บริโภคยอมใช้จ่ายเงินเพิ่มขึ้นเพื่อจะได้รับประสบการณ์พิเศษนั้น หรือจะเห็นได้จากหลายปีที่ผ่านมา กิจกรรมการวิ่งเดินมาราธอนได้รับความสนใจจากประชาชนอย่างต่อเนื่องและล้นหลาม เพราะไม่ได้ตอบสนองเพียงแค่การออกกำลังกาย แต่ได้ตอบสนองการมีสังคมและประสบการณ์การสะสมเหรียญจากที่ต่างๆ 3.ความต้องการของลูกค้ายุคใหม่จะไม่สิ้นสุด เมื่อเขาได้รับการตอบสนองในระดับหนึ่งพึงพอใจแล้ว เขาก็มีความคาดหวังที่จะได้รับการตอบสนองใหม่ที่ดีกว่าอยู่เสมอ เป้าหมายของการซื้อสินค้าของลูกค้าคือต้องได้ประโยชน์จากการซื้อสินค้าและบริการอย่างคุ้มค่ามากที่สุด มีมาตรฐานน่าเชื่อถือ และที่สำคัญที่สุดผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการความสะดวกสบาย ต้องการบริการก่อนและหลังการขายที่ดี 4. mass products หรือสินค้าที่เหมือนๆ กันผลิตออกมาในปริมาณมากๆ เริ่มหมดความหมาย คนยุคนี้ต้องการสินค้าที่จำเพาะเจาะจงเพื่อตอบสนองบุคลิกความต้องการของตัวเองให้แจ่มชัดขึ้น (personalization) เนื่องจากผู้บริโภคยุคใหม่มีความต้องการที่ซับซ้อนและช่างเลือกมากขึ้น เห็นได้จากสินค้าแฟชั่นที่แทบเรียกได้ว่าผลิตไม่กี่ชิ้น […]

5 เสียง หากคุณให้ความสำคัญ ความสำเร็จก็อยู่ตรงนั้น

ข้อเรียกร้อง คำวิจารณ์ เสียงสะท้อน บางทีมากๆ เข้า ผู้ประกอบการจะมองเป็นความเคยชิน และซ้ำร้ายไปกว่านั้นมองเป็นเพียงเสียงบ่นที่ผ่านเลยไปได้ ซึ่งหากคุณละเลยต่อสิ่งเหล่านี้ นับได้ว่าคุณผิดมหันต์ที่ลูกค้าได้เปิดโอกาสให้คุณได้สร้างสิ่งใหม่ๆ ให้แตกต่างจากคู่แข่งขัน 1.คุณต้องเร่งตรวจสอบคำวิพากษ์วิจารณ์เหล่านั้นว่าคุณได้ตอบสนองอย่างเพียงพอหรือยัง คำว่าเพียงพอของคุณจะต้องเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ ประสิทธิผล สอดคล้องกับต้นทุนและต้องเป็นการตอบสนองต่อความพึงพอใจอย่างมืออาชีพ จุดอ่อนของปัญหานี้คือคุณได้ตั้งใจฟังลูกค้าของคุณหรือยัง และมีการตอบสนองจนลูกค้าของคุณหมดความคลางแคลงใจ ที่สำคัญที่สุดคุณต้องทำการตอบสนองเหล่านี้ผ่านช่องทางการตลาดของคุณ เพราะคุณจะได้ลูกค้าใหม่เข้ามาด้วย 2.การสื่อสารกับลูกค้ามีส่วนสำคัญมากในการสร้างความสำเร็จในธุรกิจของคุณ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดใหญ่ หรือเป็นเพียงร้านค้าเล็กๆ คุณควรมีการสื่อสารไปยังลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ ยิ่งในยุคดิจิทัล การสื่อสารผ่านดิจิทัลมีต้นทุนที่ต่ำกว่าอดีตมาก มีสื่อเป็นของตัวเอง คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่บ่งบอกถึงความเป็นตัวคุณ เอกลักษณ์ กิจกรรม เคล็ดลับสำคัญของการสื่อสารในยุคดิจิทัลคือจัดการความถี่ของการสื่อสารให้เสมือนหนึ่งว่าคุณอยู่กับเขาตลอดเวลา และสำคัญไปกว่านั้นคุณต้องตอบสนองกับทุกคำถาม ข้อสงสัย หรือการทักทายที่เข้ามา 3.คุณต้องสร้างลูกเล่นของกิจกรรมบางอย่างให้เกิดขึ้นเป็นประจำ กลยุทธ์นี้จะทำให้คุณรักษาลูกค้าเก่าได้ และเป็นตัวเชิญชวนลูกค้าใหม่ให้เข้ามาเป็นลูกค้าประจำของคุณ แน่นอนการมีลูกค้าประจำย่อมสร้างความมั่นคงให้กับร้านของคุณ และจะเป็นบันไดสำคัญที่จะทำให้คุณตัดสินใจขยายกิจการในโอกาสต่อไป 4.ซัพพลายเออร์เป็นบุคคลที่คุณห้ามลืม คนส่วนใหญ่มักจะมองว่าซัพพลายเออร์คือคนที่เรานำเงินไปอุดหนุนกิจการของเขา แต่รู้หรือไม่ว่า เขานี่แหละเป็นคนกุมข้อมูลด้านวัตถุดิบ ชีพจร พฤติกรรมทางการตลาดหรือการดำเนินธุรกิจบางอย่างของคุณ ซัพพลายเออร์ที่มีประสบการณ์สูง เขาจะสามารถช่วยแนะนำบางสิ่งบางอย่างเหนือความคาดหมายของคุณ ดังนั้นคุณควรมีการพูดคุย สังสรรค์กับเขาเป็นครั้งคราว เพื่อศึกษาปัญหา หรือหาแนวคิดใหม่ๆ จากเขา 5.เสียงขณะที่พนักงานมีความสุข จากประสบการณ์ของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในระดับเซียน ต่างเห็นพ้องต้องกันว่า หากคุณต้องการค้นหาข้อบกพร่องของกิจการจากการเรียกพนักงานมาสอบถาม หรือทำแบบสอบถาม […]

ทำยังไงให้ลูกน้องอยู่กับเรานานๆ

ร้านค้าขนาดเล็ก นายจ้างกับลูกน้องแทบจะเรียกได้ว่าต้องลงมาคลุกกับงานด้วยกัน แทบไม่มีความแตกต่างกันเลย ดังนั้นในบางครั้งความกดดันในเรื่องของงานอาจทำให้เราละเลยต่อลูกน้องไป แต่เชื่อไหมหัวใจสำคัญของร้านค้าขนาดเล็กคือการรักษาลูกน้องให้อยู่นานๆ จนรู้ใจกัน ร่วมกันขับเคลื่อนกิจการของเราไปด้วยกัน 1.ในฐานะที่เป็นเจ้าของร้านเราจะต้องทำให้เขามีความรู้สึกเขามีคุณค่า เราต้องพูดให้เขาว่าเขามีคุณค่า มีความหวังให้เขา เราต้องรู้คุณค่าของเขา ให้พนักงานเขารู้ว่าตนเองมีคุณค่า ไม่ใช่ไร้ค่า 2.ในการทำงาน ทุกคนต้องการความเจริญในหน้าที่การงาน ดังนั้น เราควรตั้งเป้าหมายให้เขา ให้ความหวังกับพนักงาน 3.อย่าเอาลูกน้องมาเป็นกระโถน ส่วนใหญ่ผู้บริหารมักผิดพลาดตรงนี้ชอบเอาลูกน้อง พนักงาน มาเป็นกระโถนรองรับอารมณ์ของนายจ้าง 4.ด้วยเหตุผลที่ร้านค้าขนาดเล็ก เจ้าของกิจการต้องลงมาทำด้วย บางทีก็ไม่ได้ดั่งใจ ดังนั้นตัวเองต้องควบคุมอารมณ์ของตนเอง รู้จักพิจารณากรรม ๕ พิจารณาวิบาก ๗ เช่น เวลานี้ไม่ควรพูดเราก็ไปพูดหักหน้าเขา ฉีกหน้าเขา พอฉีกหน้าเขาแล้วเล็กไม่ลง ก็ต้องลาออกจากงานไป เช่น คนงานบางคนเขาไม่ได้ตั้งใจจะลาออกจากงาน แต่เพราะโดนฉีกหน้า แล้วเจ้าตัวเล็กไม่ลง เพราะเขาไม่ได้ฝึกมาดีพอเขารับไม่ได้ 5.การบริหารต้องเป็นธรรม เวลาดี ต้องดีอย่างมีเหตุผล เวลาดีกับลูกน้องดีอย่างมีเหตุผล เวลาไม่ดี คือ จะลงโทษเขาก็ต้องมีเหตุผล (ดีก็ต้องมีเหตุผล ไม่ดีก็ต้องมีเหตุผล) บางครั้งดีไม่มีเหตุผล เขาก็จะเบื่อเรา บางครั้งตัวเขาทำผิดแล้วเราไม่ได้ลงโทษ เราไม่มีเหตุผล เขาก็ไม่รู้ว่าเขาโดนอะไร 6.มีกัลยาณมิตร […]

“สิทธิพร สุวรรณสุต” ผู้บุกเบิกแฟรนไชส์รับสร้างบ้าน รับปี 62 ยังท้าทาย

หากเอ่ยถึงแฟรนไชส์รับสร้างบ้าน ในแวดวงจะต้องรู้จัก “สิทธิพร สุวรรณสุต” ประธานกรรมการ“ศูนย์รับสร้างบ้าน พีดีเฮ้าส์” ผู้บุกเบิกธุรกิจรับสร้างบ้านในรูปแบบแฟรนไชส์จนประสบความสำเร็จ และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ประกอบการรับสร้างบ้าน โดยเฉพาะตลาดรับสร้างบ้านในต่างจังหวัดแทบทุกภูมิภาค จนได้รับตำแหน่งเป็น “นายกสมาคมไทยรับสร้างบ้าน” ในปัจจุบัน ตลอดระยะเวลาร่วม 9 ปี ของการทำธุรกิจ ได้ฝ่าฟันวิกฤตต่างๆ มามากมาย จนมาถึงปี 2562 นายกสมาคมไทยรับสร้างบ้าน ได้แสดงความเห็นเกี่ยวกับตลาดรับสร้างบ้านในปีนี้ และบอกด้วยว่า ยังเป็นปีที่มีความท้าทายอีกปี ที่ผู้ประการรับสร้างบ้านจะต้องเตรียมตัวรับมือ และปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ ส่องตลาดบ้านสร้างเอง-รับสร้างบ้านปี 61 ความต้องการสร้างบ้านของผู้บริโภคและประชาชนทั่วประเทศตลอดปี 2561 ประเภท “บ้านเดี่ยวสร้างเอง” ขยายตัวใกล้เคียงกับปีก่อนหรือเติบโตขึ้นเล็กน้อย ประเมินมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ประมาณ 1.4 แสนล้านบาท โดยแชร์ส่วนแบ่งตลาดมูลค่าประมาณ 1.2 แสนล้านบาท หรือคิดเป็น 82% เป็นบ้านขนาดเล็กและบ้านสำเร็จรูปหรือบ้านน็อคดาวน์ ระดับราคาประมาณ 8 แสนบาท – 1.5 ล้านบาท ซึ่งกลุ่มผู้รับเหมารายย่อยทั่วไปและกลุ่มผู้รับเหมาสร้างบ้านรายเล็ก ๆ ครองแชร์ส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มผู้ผลิตวัสดุรายใหญ่ กลุ่มสถาปนิกและผู้รับเหมาขนาดกลาง-ใหญ่ […]

ค้นหาตัวตน ก่อนทำธุรกิจ พิชิตความสำเร็จ กับ อ.ดำรงค์ พิณคุณ

ในงานเปิดตัว GeniusX หนังสือเคล็ดลับธุรกิจเล่มล่าสุดของ อ.ดำรงค์ พิณคุณ นักคิด นักเขียน นักกลยุทธ์การตลาด เจ้าของฉายาอายุน้อยร้อยล้านคนแรกของประเทศไทย โดยเนื้อหาในหนังสือGeniusX Business Intelligence (สมองอัจฉริยะ ชนะเกมธุรกิจ) ได้บอกถึงเคล็ดลับและวิธีคิด การแบ่งประเภทคนตามหลักของวิทยาศาสตร์สมองเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตัวเองก่อนที่จะนำความถนัดและวิธีคิดที่เหมาะกับตัวเองมาต่อยอดในการบริหาร ในกระบวนการคิด เพื่อความสำเร็จและความก้าวหน้าทางธุรกิจ “ผมต้องการให้คนไทยได้อ่านและทราบถึงทางลัดสู่ความสำเร็จในแบบของตนเองที่ผมได้ค้นพบและศึกษามา ซึ่งจริงๆ แล้วสำนักพิมพ์ดำรงค์ พิณคุณ ผลิตหนังสือดี ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาตนเองออกมาอยู่ตลอด โดยเมื่อปี 2558 เราเคยจัดงานเปิดตัวสำนักพิมพ์และเปิดตัวหนังสือ 3เล่ม คือ ผู้นำล้ำลึก (Leader Secret) ผู้นำต้นแบบ (The Best Leader) และผู้นำชั้นครู (Good Work Good Life) หนังสือ GeniusX Business Intelligence เป็นหนังสือที่เหมาะสำหรับคนวัยทำงานที่อยากจะประสบความสำเร็จในชีวิต อยากมีธุรกิจส่วนตัวเป็นของตัวเอง โดยไม่ต้องลองผิดลองถูก ถ้าได้อ่านเล่มนี้จะรู้ว่า มันมีทางลัดพิเศษที่สามารถนำไปใช้ได้จริง” GeniusX คือสุดยอดเคล็ดวิชาการแบ่งประเภทคน ตามหลักวิทยาศาสตร์สมอง (Neuroscience) เพื่อทะยานสู่การก้าวขึ้นเป็นสุดยอดผู้นำในแวดวงการทำธุรกิจ ตามความถนัดและลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งเมื่อพูดถึงความน่าสนใจของหนังสือ GeniusX […]

“ธัชชัย ศีลพิพัฒน์” กับการบุกพัฒนาโครงการคอมมูนิตี้มอล์ “ease park” บนถนนรามอินทรา

หากเดินทางบนถนนเส้นรามอินทราทางฝั่งที่จะไปออก ถ.วิภาวดี ช่วง ถ.รามอินทรา กม. เราจะได้เห็นคอมมูนิตี้มอลล์ที่มีการตกแต่งในสไตล์โมเดิร์นดึงดูดผู้คนให้เข้ามาใช้บริการนามว่า “ease park” บนพื้นที่ 3.5 ไร่ จากเดิมพื้นที่แห่งนี้เป็นปั๊มน้ำมันเก่า เมื่อหมดอายุสัญญาเช่าพื้นที่จึงปล่อยให้เกิดเป็นพื้นที่รกร้าง เป็นเหตุให้ ธัชชัย ศีลพิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เคเอเอ็น พร๊อพเพอร์ตี้ จำกัด ทายาทเจ้าของพื้นที่มีแนวคิดที่จะพัฒนาให้เป็นคอมมูนิตี้มอลล์ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่นิยมใช้พื้นที่ในการเจรจาธุรกิจ หรือนัดพบปะกันจากเดิมที่ส่วนใหญ่จะนัดพบปะกันในห้างสรรพสินค้า แต่ ณ เวลานี้พฤติกรรมผู้บริโภควัยนี้ได้เปลี่ยนไป ซึ่งรูปแบบของตัวอาคารมีการออกแบบทางด้านสถาปัตยกรรมและการตกแต่งให้ออกไปในแนวโมเดิร์นสมัยใหม่ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่โดนใจวัยรุ่นหรือคนวัยทำงาน ทำให้“ease park” ในวันนี้กลายเป็นจุดนัดพบของกลุ่มคนรุ่นใหม่ไปโดยปริยาย “ผมเรียนจบคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ จากมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ และไปเรียนต่อปริญญาโทด้าน MBA ที่มหาวิทยาลัย University of Akron สหรัฐอเมริกา หลังจากกลับมาประเทศไทย ผมเริ่มงานในวงการธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ และคลุกคลีในธุรกิจนี้มาประมาณ 6 ปี ความรับผิดชอบหลักในตอนนั้น คือ ดูแลงานด้านการตลาดโครงการแนวสูง หรือ คอนโดมิเนียม ที่บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) หลังจากเก็บเกี่ยวประสบการณ์จากตรงนั้นมากพอ […]

เปิดยุทธศาสตร์ ตลาดประชารัฐ ผ่านมุมมอง “ดร.ธัชพล กาญจนกูล” ประชาชนต้องมีคุณภาพชีวิตที่ดี

เป็นเวลา 45 ปีมาแล้วที่การเคหะแห่งชาติ ได้มุ่งมั่นเดินหน้าพัฒนาสร้างที่อยู่อาศัยเพื่อผู้มีรายได้น้อย ผ่านโครงการต่างๆ ตามนโยบายของรัฐบาล ด้วยที่อยู่อาศัยเป็นปัจจัยสี่ที่สำคัญอันดับต้นๆ ของมนุษย์ นอกจากนี้ ยังได้ขยายการพัฒนานำไปสู่สร้างความเจริญให้กับชุมชนกับ โครงการ “ตลาดเคหะประชารัฐ” เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตให้คนในชุมชนมีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นด้วย ดร.ธัชพล กาญจนกูล ผู้ว่าการการเคหะแห่งชาติ กล่าวถึงความสำเร็จกับโครงการตลาดเคหะประชารัฐว่า ภายหลังจากที่การเคหะแห่งชาติร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ และทุกภาคส่วน ทำให้วันนี้ตลาดประชารัฐเป็นรูปเป็นร่าง และมีส่วนช่วยให้ประชาชนในพื้นที่มีอาชีพและมีรายได้มาดูแลครอบครัว นอกจากนี้ ยังได้มีการจัดสวัสดิการต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการของผู้ที่เข้าร่วมโครงการให้ได้รับความสะดวกด้วย “การเคหะแห่งชาติ มีบทบาทในการพัฒนาที่อยู่อาศัยแก่ผู้มีรายได้น้อยถึงรายได้ปานกลาง ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัยมาอย่างต่อเนื่องกว่า 45 ปี โดยในปีงบประมาณ 2561 ที่ผ่านมา การเคหะแห่งชาติมีผลการดำเนินงานที่ดีจนทำให้มีผลกำไรสุทธิเบื้องต้น 1,713 ล้านบาท มากกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ 1,038 ล้านบาท ซึ่งถือว่าเป็นกำไรจากการดำเนินงานของการเคหะแห่งชาติที่สูงที่สุดในรอบ 20 ปี อันเป็นผลมาจากการดำเนินงานต่างๆ เช่น การควบคุมและลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กรได้สูงกว่าเป้าหมายที่กำหนด รายได้จากการบริหารค่าน้ำประปา การส่งมอบอาคารและสาธารณูปโภคได้ตามเป้าหมายและรายได้จากการขายโครงการที่อยู่อาศัย เป็นต้น” ในส่วนของผลการดำเนินงานตลาดเคหะประชารัฐในปี 2561 จำนวน 8 ตลาด ได้แก่ […]

21 ฮวงจุ้ยการนอนให้ถูกทิศ ชีวิตร่ำรวยและประสบความสำเร็จ

สำหรับเหตุผลอย่างอื่นที่คนไทยจะหันหัวไปทิศใต้ คือการนอนตามทิศทางที่พระพุทธเจ้าปรินิพพาน เพราะขณะพระพุทธเจ้าตอนปรินิพพานพระองค์นอนหันพระพักตร์ไปทิศตะวันออก หันพระเศียรไปทางทิศใต้ (อีกนัยยะหนึ่ง ศาสนาพุทธให้ความสำคัญกับทิศตะวันออก คือทิศที่พระพุทธเจ้าหันพระพักตร์ในวันตรัสรู้ พระอุโบสถทุกแห่ง จะหันพระประธานไปทางทิศตะวันออก) แต่ในปัจจุบัน การจะนอนหันศีรษะไปทางทิศใดๆ ไม่ว่าจะเป็นทิศเหนือ ทิศใต้ ทิศตะวันออก หรือทิศตะวันตก ก็ได้ทั้งนั้น แต่คนไทยมักถือคติ ไม่นอนหันหัวไปทางทิศตะวันตก เพราะถือเป็นคติว่าทิศตะวันตกคือทิศคนนอนตาย หรือทิศที่คนตายจะต้องเดินทางไปสู่ปรโลก (เมรุเผาศพ เตาเผาศพ จะมีการวางตัวในแนวทิศตะวันออกและทิศตะวันตกเสมอ และศพต้องนอนหันหัวไปทางทิศตะวันตก) อย่างไรก็ตามในเชิงวิทยาศาสตร์ อธิบายถึงเหตุผลที่ไม่ควรนอนหันหัวไปทางทิศตะวันออก คือ ตอนเช้าแสงอาทิตย์ส่องจากหัวนอน (ทิศตะวันออก) จะส่องมายังผนังฝั่งตรงข้ามด้านทิศตะวันตก สะท้อนเข้าหาหาผู้นอน ส่วนการไม่ควรหันหัวไปด้านทิศตะวันตก เพราะแสงอาทิตย์จะส่องเข้าตาปลุกเราตอนเช้า และตอนบ่ายจนถึงกลางคืน ทิศหัวนอนด้านตะวันตกจะร้อนเนื่องจากรับแสงแดดจัดตอนบ่าย อาจส่งผลต่อสุขภาพจากความร้อนที่สะสมได้ และเหนือสิ่งอื่นใดไม่ว่าจะนอนทิศไหน ผู้นอนก็ไม่ควรหันปลายเท้าไปทางพระพุทธรูปหรือสิ่งศักดิ์สิทธิ์อย่างเด็ดขาด ความรู้เกี่ยวกับการจัดตำแหน่งเตียงนอนให้ถูกทิศตามหลักวิชาฮวงจุ้ย ในวิชาฮวงจุ้ย ห้องนอนเป็นสถานที่หนึ่งซึ่งมีความสำคัญต่อโชคและความเป็นสิริมงคลไม่น้อยไปกว่าห้องทำงานและโต๊ะทำงาน ดังนั้น ถ้าต้องการที่จะเป็นผู้หนึ่งที่มีความร่ำรวยและประสบความสำเร็จในธุรกิจที่ทำ ก็ต้องให้ความสนใจในข้อปฏิบัติเกี่ยวกับเรื่องการนอน หันหัวถูกทิศ ชีวิตถูกทาง โดยมีหลักเกณฑ์และข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้ คือ 1.ให้ห้องนอนและเตียง ตั้งอยู่ในทิศที่ดีที่สุดของคุณ โดยหาจากเลขประจำตัวฮวงจุ้ย 2.ให้หัวเตียงหรือศีรษะในเวลานอนหันชี้ไปทางทิศที่ดีที่สุดของคุณ (หรือทิศที่ดีรองลงไป) ทั้งนี้เพื่อให้พลังที่ดีที่เป็นมงคลได้ไหลผ่านไปสู่ศีรษะของคุณแม้ในยามที่ คุณหลับ […]

5 เคล็ดไม่ลับ เปลี่ยนกระเป๋ารับทรัพย์ปีหมูทอง

เมื่อถึงช่วงปีใหม่ หลายคนมักใช้โอกาสนี้ตั้งเป้าหมายให้กับชีวิตตัวเอง เพื่อให้ปี 2562 เป็นปีทองของแต่ละคน บ้างก็ตั้งใจจะออกกำลังกาย บ้างก็ตั้งเป้าวางแผนชีวิตสุดแล้วแต่ความตั้งใจของแต่ละคน แต่สิ่งหนึ่งที่หลายคนจะเปลี่ยนเพื่อเป็นเคล็ดในการเปลี่ยนแปลงชีวิต ซึ่งการเปลี่ยนกระเป๋าเงินรับทรัพย์เป็นที่ได้รับความนิยม เราจึงมีเคล็ดไม่ลับกับวิธีการเลือกกระเป๋าเงินให้ถูกกับโฉลกของตัวเอง 5 วิธี ดังนี้ 1.เลือกสีประเป๋าให้ตรงกับวันเกิด ได้แก่ วันจันทร์ – เหมาะกับกระเป๋าสีส้ม กับ น้ำตาล วันอังคาร – เหมาะกับกระเป๋าสีดำ กับ สีเทา วันพุธ – เหมาะกับกระเป๋าสีฟ้า วันพุธกลางคืน – เหมาะกับกระเป๋าสีชมพู กับ สีเทา วันพฤหัสบดี – เหมาะกับกระเป๋าสีขาว สีเหลือง สีครีม วันศุกร์ – เหมาะกับกระเป๋าสีเขียว วันเสาร์ –เหมาะกับกระเป๋าสีแดง สีทอง วันอาทิตย์ – เหมาะกับกระเป๋าสีม่วง แนะเคล็ดลับอีกนิดว่า ถ้าเป็นกระเป๋าแนวยาวไม่พับจะดีมาก ช่องใส่บัตรต้อง 8 ช่องขึ้นไป และกระเป๋าต้องไม่ขาด ไม่มีด้ายหลุด แล้วถ้ากระเป๋ามีราคาแพง […]

แต่งกายชุดไทย ไปสัมผัสกลิ่นอายความเป็นไทยในงาน อุ่นไอรัก คลายความหนาว “สายน้ำแห่งรัตนโกสินทร์”

สำหรับใครที่ไม่ได้เดินทางไปท่องเที่ยวที่ไหนในช่วงเทศกาลปีใหม่ หรือยังไม่มีแผนที่จะไปไหน ขอแนะนำให้มาเที่ยวชมงาน อุ่นไอรัก คลายความหนาว “สายน้ำแห่งรัตนโกสินทร์” ซึ่งจัดเป็นครั้งที่ 2 หลังจากการจัดงานครั้งแรกประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี สร้างความประทับใจแก่ผู้เที่ยวชมงานมาแล้ว โดยงานในครั้งนี้มีความพิเศษกับบรรยากาศย้อนยุคสมัยกรุงรัตนโกสินทร์ ขอแนะนำให้ท่านร่วมแต่งกายชุดไทยเพื่อให้เข้ากับบรรยากาศเหมือนได้ย้อนเวลาเข้าสู่ยุครัตนโกสินทร์กันเลยทีเดียว เริ่มกันตั้งแต่หน้างานที่บริเวณพระลานพระราชวังดุสิต ที่มีการจัดนิทรรศการประวัติศาสตร์ให้ความรู้ แสดงความผูกพัน ความรัก ความเทิดทูนต่อสถาบันพระมหากษัตริย์ตั้งแต่สมัยรัชกาลที่ 1 ถึงสมัยรัชกาลปัจจุบันกับประชาชน ที่มาของลำน้ำคูคลองสายต่าง ๆ วัฒนธรรมประเพณีที่งดงามแห่งสายน้ำ เช่น ขบวนเรือพระราชพิธี งานประดิษฐ์ไทยและอาหารชาววัง บันทึกภาพกับภาพสามมิติแห่งความทรงจำ ร่วมกิจกรรมเสริมสร้างความรู้และส่งเสริมความรักความสามัคคีในครอบครัว มีการจัดซุ้มแสดงวิถีชีวิตของคนสมัยนั้น หลังจากกราบสักการะพระบรมราชานุสาวรีย์ พระบาทสมเด็จพระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว หรือ พระบรมรูปทรงม้า แล้ว ถ้ายังไม่รีบร้อนเข้าไปในงานก็อาจจะแวะถ่ายภาพหรือเซลฟี่รูปสวยๆ ในบรรยากาศที่ร่มรื่นไปด้วยต้นไม้นานาพรรณ และความฉ่ำเย็นแห่งสายน้ำไว้เป็นที่ระลึกกันสักหน่อย ไหนๆ ก็แต่งชุดไทยสวยงามกันมาแล้ว เรื่องถ่ายภาพนี่แนะนำว่าไม่ควรพลาดกันทีเดียวเชียวค่ะ หลังจากเข้ามาถึงบริเวณสนามเสือป่าก็จะพบกับสินค้าจาก ร้านจิตอาสา 904 ร้านค้าในพระบรมวงศานุวงศ์ และร้านค้ารับเชิญ มีจำลองบรรยากาศร้านค้าทั้งตลาดบก ตลาดน้ำ ตลาดเดินชิมริมทาง ได้อิ่มอร่อยกับอาหารหลายหลากชนิด ถึงขนาดเดินเพลินจนลืมเหนื่อยกันเลยทีเดียว นอกจากนี้ ยังได้รับชมการแสดงวัฒนธรรมท้องถิ่นที่ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันทุกวันทั่วทุกภูมิภาค ไฮไลท์ของการจัดงานอยู่ที่การได้ร่วมทำบุญลุ้นรับรางวัลมัจฉาพาโชค ราคา 25 บาท สลากการกุศล […]

กุญแจ 5 ข้อ ส่งให้ธุรกิจบริการประสบความสำเร็จ

หลายคนชอบทำกิจการด้านบริการ ในประเทศไทยรายได้ของประเทศกว่า 60 % มาจากธุรกิจบริการ แต่การทำงานบริการนั้นต้องมีปัจจัยของความสำเร็จที่เหมาะสม ต้องรัก ต้องรู้ ต้องเป็น และต้องทน 1.เริ่มต้นด้วยบริการที่คุณรู้จักและชื่นชอบ ร้านค้าที่ให้บริการแล้วประสบความสำเร็จมากกว่าร้านค้าที่ค้าขายสินค้า เกิดจากเจ้าของร้านรู้ว่าตัวเองรักบริการประเภทไหน มีทักษะกับบริการประเภทนั้นอย่างลึกซึ้งจนเรียกได้ว่าเป็นมืออาชีพได้หรือไม่ มีประสบการณ์ และมีความมุ่งมั่นอย่างสูงที่จะสร้างมันให้ประสบความสำเร็จ 2.รู้จักลูกค้าของคุณกุญแจข้อแรกคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการค้นหาความต้องการของลูกค้า และปรับระดับความคาดหวัง ให้ถามสิ่งที่พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับจากบริการของคุณ จากนั้นอธิบายว่าคุณอาจตอบสนองต่อความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร เป็นสิ่งที่ดีในการตรวจสอบความต้องการของลูกค้าโดยการถามคำถามง่ายๆเช่น ถ้าคุณเป็นร้านทำผม ก็ควรถามลูกค้าว่าเขาต้องการผมทรงไหน หรือต้องการผมทรงใหม่ เราทำให้ได้หรือไม่ ซึ่งการทำเช่นนี้ลูกค้าจะรู้สึกขอบคุณและรู้สึกว่าเราใส่ใจเขา และจะดีไปกว่านั้นควรเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ เมื่อเขากลับมาอีกครั้งหนึ่งข้อมูล พฤติกรรมของลูกค้าก็ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ อันเป็นอีกหนึ่งความประทับใจ 3.ปฏิบัติตามกฎทองกฎทองของงานบริการคือ การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างมืออาชีพ และให้เขาได้สัมผัสถึงความเป็นมืออาชีพของเรา จงจำไว้เสมอว่าลูกค้าจะเป็นรากฐานของความสำเร็จของเรา เราต้องปฏิบัติต่อเขาด้วยความเคารพ การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวเป็นสุดยอดของกฎทองในข้อนี้ หากคุณทำให้เขารู้สึกว่าคุณเป็นเพื่อนเขา ไม่ใช่ผู้ให้บริการแก่เขา นี่จะเป็นฐานที่มั่นคงในการสร้างร้านค้า กิจการของคน 4.ค้นหาและรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพหัวใจสำคัญของงานบริการเดินได้ด้วยคน กระบวนการเลือกและคัดสรรคนมีส่วนสำคัญอย่างยิ่ง คุณต้องวางระบบการว่าจ้างสวัสดิการที่เหมาะสม เพื่อให้พนักงานทำงานด้วยความสบายใจ ภาคภูมิใจ และสามารถอาศัยอาชีพนี้กับคุณได้ นอกจากนี้การมีกิจกรรมฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอก็เป็นอีกหัวใจสำคัญของการพัฒนาศักยภาพพนักงานให้ไม่หยุดนิ่ง อย่าลืมว่าความต้องการของลูกค้าเรียกร้องเราเพิ่มสูงขึ้นอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่นร้านกาแฟเล็กๆ ลูกค้าจะเข้ามาซ้ำได้ ส่วนหนึ่งเกิดจากความยิ้มแย้มแจ่มใสของพนักงาน การจดจำรสชาติกาแฟที่ลูกค้าดื่ม เรื่องเหล่านี้เป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องฝึกปรือกัน […]

ทำมาร์เก็ตติ้งออนไลน์แบบง่ายๆ สำหรับร้านค้า

ยุคนี้เป็นยุคของอินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทต่อผู้บริโภคเป็นอย่างมาก มีหลายกิจการที่รวยทันตาเห็น เกิดจากการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ ซึ่งใช้งบประมาณที่น้อยกว่า แต่มีประสิทธิภาพที่มากกว่า วันนี้จะมาพูดถึงวิธีง่ายๆ ในการทำมาร์เก็ตติ้งออนไลน์สัก 3 แบบ แบบที่ 1 ทำการตลาดด้วยตัวเราเองทุกสิ่งทุกอย่างอยู่ในควบคุมของคุณ สิ่งแรกคุณสามารถควบคุมเว็บไซต์ของคุณว่าจะเขียนเนื้อหาอย่างไรก็ได้ จะนำขึ้นอัพเดทเมื่อไหร่ก็ได้ ถี่แค่ไหน เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) นอกจากนี้คุณยังสามารถควบคุมเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ เช่นจดหมายข่าว ตลอดจนคุณสามารถเลือกช่องทางในการแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้ไปยังช่องทางโซเชียลต่างๆ ตามที่คุณเห็นว่าเหมาะสม แบบที่ 1 เราเป็นคนลงมือทำการตลาดออนไลน์ การทำลักษณะนี้หมายถึงเรามีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เป็นเจ้าของโซเชียล เพจเฟซบุ๊ก ไอจี ทวิตเตอร์เป็นของตัวเอง สร้างชื่อ อัตตลักษณ์ตลอดจนดีไซน์แบรนด์ของตัวเองขึ้นมา เราเป็นคนควบคุมในการสื่อสารเนื้อหาให้ผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายด้วยตัวเอง แม้กระทั่งการกำหนดความถี่ของเนื้อหา เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) นอกจากนี้ยังสามารถสร้างกิจกรรมบอมจดหมายข่าวผ่านระบบอีเมลของคุณ แบบที่ 2 การตลาดเชิงตั้งรับ การตลาดแบบนี้เป็นการตลาดที่คุณไม่ได้คิดขึ้นเอง เป็นการตลาดเชิงตั้งรับ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นในยุคนี้ สถานการณ์คือทั้งสินค้าและบริการทุกอย่างของคุณไม่สามารถควบคุมได้ มีคนพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ มีการวิพากษ์วิจารณ์และแสดงความคิดเห็นแลกเปลี่ยนปรากฏบนออนไลน์ซึ่งจะยังคงมีอยู่ตลอดไป ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย ตัวอย่างที่เจ้าของสินค้าหรือบริการในยุคนี้อยากได้คือการเข้ามารีวิวของเหล่าบรรดาบล็อกเกอร์ หรือลูกค้าที่เข้ามาแวะเวียนร้านค้าของเรา “เสียง” พวกนี้มีค่ากับแบรนด์ของคุณ อาจมีความสำคัญพอที่จะช่วยให้คุณต่อยอดสร้างเป็นแคมเปญการตลาดได้ หากเสียงนั้นเป็นพลังเชิงบวก แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมเสียงหรือเนื้อหาของการสนทนา […]

8 เคล็ดลับการบริหารเงิน ฉบับเจ้าของกิจการไซส์มินิ

ผู้ที่มีหรือกำลังจะมีกิจการขนาดเล็กเป็นของตัวเอง คงจะกังวลกับการบริหารจัดการ เรื่อง เงินๆ ทองๆ จำพวกรายรับ-รายจ่าย การสั่งวัตถุดิบเข้าร้าน หรือการขายสินค้า เป็นต้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนมีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจทังสิ้น วันนี้เรามีเคล็ดลับในการบริหาร จัดการเงินสำหรับเจ้าของกิจการขนาดเล็กมาฝากกัน 1.อย่าเอาค่าใช้จ่ายส่วนตัวมาปะปนกับทุน ไม่ควรนำทุนในการประกอบกิจการกับค่าใช้จ่ายส่วนตัวมาปะปนกัน เพราะตัวผู้ประกอบการจะไม่สามารถคำนวณรายรับ-รายจ่าย ผลกำไรขาดทุนและภาษีอย่างแน่นอนได้เลย 2.เจรจาต่อรองกับคู่ค้าทุกครั้ง หากกิจการนั้นๆ มีคู่ค้า เช่น ผู้ขาย วัตถุดิบ หรือขายสินค้าในราคาส่งให้ ดังนั้นควรต่อรองเพื่อขอลดราคา หรือขอสิทธิประโยชน์อื่นๆ ให้ได้ เพราะจะทำให้ช่วยประหยัดเงินลงทุน แต่จะต้องมีศิลปะในการต่อรองสักหน่อย มิเช่นนั้น คู่ค้าอาจไม่ต้องการทำธุรกิจด้วยต่อไปในระยะยาว เช่น อาจจะเสนอสิ่งตอบแทนที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้คู่ค้าบ้าง เป็นต้น 3.ชำระหนี้ให้ตรงเวลา การชำระหนี้ให้ตรงเวลา นอกจากจะทำให้ไม่ต้องเสียดอกเบี้ยในข้อหาผิดนัดแล้ว ยังทำให้มีเครดิตที่ดีอีกด้วย คู่ค้าก็อยากทำธุรกิจกันต่อๆ ไป ซึ่งการจ่ายหนี้ให้ตรงเวลา นอกจากจะช่วยประหยัดเงินแล้ว ยังช่วยให้มีโอกาสในการทำธุรกิจต่อไปในอนาคตเช่นกัน 4.ฝึกฝนนิสัยประหยัด โดยไม่จำเป็นต้องประหยัดเงินแบบสุดๆ ในการทำธุรกิจก็ได้ เพียงแต่จะต้องรู้จักประหยัดในสิ่งที่ควรประหยัด เช่น การซื้อเฟอร์นิเจอร์เพื่อใช้ในสำนักงานหรือร้านค้า ก็อาจเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์มือสองที่สภาพยังคงทนแข็งแรง แทนการซื้อของใหม่ก็เป็นได้ จะทำให้ประหยัดเงินลงทุนไปได้มากเลยทีเดียว 5.เรียนรู้การทำบัญชี การเรียนรู้การทำบัญชี สามารถทำให้ประหยัดเงินในการจ้างนักบัญชีได้ด้วย และข้อดีของกิจการขนาดเล็กก็คือ […]

Service Mind หัวใจของงานบริการ

Service Mind ถือเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ คนที่ทำงานบริการจะต้องให้บริการแก่ลูกค้าด้วยจิตใจที่รักงานบริการอย่างเต็มเปี่ยม และแสดงออกให้ลูกค้าเห็นถึงความเอาใจใส่ของคุณที่มีต่อลูกค้าให้สมกับที่ เป็นพนักงานบริการลูกค้า โดยคำว่า Service Mind สามารถแยกออกเป็น 11 คำ ตามตัวอักษร ได้ดังนี้ “เซอร์วิซ (Service) หรือบริการ: S (smile) ยิ้มแย้มเข้าไว้ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกดี ๆ เวลาเข้ามารับบริการจากเรา ฝึกยิ้มบ่อย ๆ โดยฝึกยิ้มกับกระจก เวลาพูดให้มองกระจกไปด้วย ยิ้มไปเพื่อให้เกิดรอยยิ้มในน้ำเสียง แม้ไม่ได้เห็นหน้ากันก็สามารถรับรู้ได้ว่าคนพูดกำลังยิ้มอยู่ R (rapidness) รวดเร็วและมีคุณภาพ ยุคนี้ทุกอย่างต้องรีบเร่งแข่งขันกัน ใครให้บริการได้รวดเร็วทันใจกว่าย่อมได้เปรียบ V (value) ไม่ว่าจะทำอะไรต้องคำนึงถึงมูลค่าเพิ่มด้วย ทำอย่างไรให้บริการของเราเกิดคุณค่าสูงสุด ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด และปรารถนาจะกลับมาใช้บริการอีก และจะทำอย่างไรจึงจะปรับเปลี่ยนให้งานในส่วนของเราให้มีคุณค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ I (impression) ทำช่วงเวลาแรกพบให้น่าประทับใจมากที่สุด ดูแลในเรื่องบุคลิก การแต่งกายให้สะอาด สุภาพ ถูกกาลเทศะ ดูดีในภาพรวม เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจตั้งแต่แรกพบ C (courtesy) ความสุภาพอ่อนโยนทำให้ผู้ที่พบเห็นหรือมีปฏิสัมพันธ์ด้วย รู้สึกประทับใจในความอ่อนน้อมถ่อมตน สำหรับคนไทยการยกมือไหว้ […]

3 แนวทางในการบริหารโบนัสให้พนักงาน

“โบนัส” นับเป็นหนึ่งในรายได้ที่คนทำงานประจำเฝ้ารอคอยทุกสิ้นปีว่าเจ้านายหรือบริษัทจะมีการประเมินและส่งมอบโบนัสให้กับพนักงานมากน้อยเพียงใด โบนัสดีมีส่วนอย่างมากในการสร้างกำลังใจในการทำงาน และวิธีการบริหารโบนัสก็ถือเป็นวิธีการบริหารสถานภาพองค์กร ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของพนักงาน นี่คือ 3 แนวทางหลักๆ ที่ใช้ในการบริหารโบนัส แนวทางที่ 1 ให้ตามอายุงาน วิธีนี้เกิดจากฐานแนวคิดที่ว่าพนักงานที่อยู่นานกับเรา นับว่าทุ่มเทให้กับกิจการได้เจริญรุ่งเรือง มีความจงรักภักดีต่อองค์กร หากเลือกวิธีให้โบนัดตามระยะเวลาของอายุงานก็จะเป็นการรักษาความจงรักภักดีให้เกิดขึ้น ธุรกิจครอบครัว และบริษัทที่เริ่มก่อตั้งไม่นานแต่มีโอกาสการเติบโตสูง ควรใช้วิธีนี้จะเป็นการรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์ของ และข้อดีของพนักงานกลุ่มนี้คือ รู้งาน เข้าใจสินค้าบริการ และเข้าในพฤติกรรมองค์กร วิธีบริหารลำดับโบนัสก็อาจจะจัดเป็น 1 ปี 3 ปี 5 ปี 10 ปี เป็นต้น แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นคุณต้องคำนวณกำไรทั้งปีของคุณออกมาแล้ประเมินว่าคุณจะกันเงินออกมาเท่าไหร่เพื่อแจกเป็นโบนัสให้กับพนักงาน แล้วมาถ่วงน้ำหนักตามระยะปีดังที่กล่าวข้างต้น แนวทางที่ 2 ไม่ได้ยึดอายุงาน แต่ยึดที่อัตราเงินเดือนของพนักงาน แล้วคำนวณว่าจะให้เป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของอัตราเงินเดือน วิธีการแบบนี้ในแง่ของการคำนวณนั้นง่าย โดยคุณพิจารณาจากอัตราการเติบโตของกิจการ กันเงินเปอร์เซ็นต์กำไรส่วนหนึ่งเพื่อเป็นกำไรสำหรับผู้ถือหุ้น กันเงินส่วนหนึ่งสำหรับการขยายกิจการ หลังจากนั้นคุณก็หาค่าเปอร์เซ็นต์ที่จะจ่ายเป็นโบนัสให้กับพนักงาน วิธีการนี้ดีอยู่อย่างคือเป็นการสะท้อนสถานภาพจริงของการประกอบธุรกิจในปีนั้นๆ ได้อย่างชัดเจน ข้อเสียคือเนื่องจากเฉลี่ยเท่ากันหมด จึงไม่ส่งผลต่อการบริหาร คนทำงานนานก็ไม่ได้ผล คนทำงานดีก็ประเมินไม่ได้ แต่คนเงินเดือนมากได้เงินมาก ซึ่งกลไกของโบนัสไม่ได้เป็นเครื่องมือในการจัดการหรือจูงใจด้านประสิทธิภาพของงาน แนวทางที่ 3 […]

การบริหารงานบุคคลในธุรกิจ SMEs ให้ได้ใจ

สำหรับธุรกิจ SMEs อาจพบปัญหาหนักใจเกี่ยวกับงานบุคคลไม่น้อย ด้วยความที่เป็นองค์กรไม่ใหญ่โต ทำให้ผู้คนมองว่าไม่มั่นคง ทั้งยังทำงานหนัก แต่เงินน้อย จึงไม่ค่อยได้คนมาทำงาน เข้าตำรา “เราถูกใจเขา แต่เขาไม่ถูกใจเรา” หรือไม่ก็รับมาแล้ว ทำงานได้ไม่นานก็โยกย้ายไปอยู่ในบริษัทใหญ่ที่มั่นคงกว่า เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลในธุรกิจ SMEs จึงต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการบริหารงานบุคคลให้ราบรื่นโดยอาจต้องใช้พละกำลังมากขึ้นในหลายๆ ด้าน ต้องกำหนดค่าตอบแทนให้กับพนักงานมากกว่าปกติ เพื่อจูงใจในการรับพนักงานเข้าทำงานกับบริษัท ต้องให้ความสำคัญกับมาตรการรักษาความปลอดภัยในการทำงาน และการรักษาความสะอาดด้านสุขอนามัยให้ได้มาตรฐาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน ต้องดูแลรักษาพนักงาน ให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร เพื่อป้องกันปัญหาพนักงานถูกดึงตัว หรือซื้อตัวไปอยู่กับบริษัทคู่แข่ง หรือบริษัทที่ใหญ่กว่า หากบริษัทอยู่ในรูปแบบของธุรกิจครอบครัว ต้องระวังการถูกครอบงำ ซึ่งจะทำให้เกิดความไม่อิสระในการทำงาน อาจต้องเพิ่มบทบาทในการรักษาความสัมพันธ์ภายในบริษัท ซึ่งจะเกิดมากในธุรกิจขนาดเล็ก ฝ่ายบุคคลจึงต้องสรรหาวิธีการต่าง ๆ มาจูงใจพนักงานให้เกิดความกระตือรือร้น และมีทัศนคติที่ดีในการทำงาน อาทิ การจูงใจด้วยค่าตอบแทน เช่น ค่าจ้าง เงินเดือน ค่าล่วงเวลา โบนัส เบี้ยขยัน ค่าคอมมิชชั่น การจูงใจด้วยรางวัลทางสังคม เช่น การเลื่อนขั้น การเลื่อนตำแหน่ง สวัสดิการ การรักษาพยาบาล กิจกรรมนันทนาการ การยกย่องชมเชย การฝึกอบรมพัฒนาทักษะ ธุรกิจ […]

บทสรุป 9 ธุรกิจดาวร่วงปี 2561

ตลอดระยะเวลา 1 ปี ที่ผ่านมาเศรษฐกิจมีความผันผวนอย่างมาก ซึ่งเป็นผลพวงมาจากการพัฒนาเทคโลยี รวมไปถึงยุคดิจิทัล ที่เข้ามามีบทบาทในทุกด้านส่งผลให้ต้องมีการประตัวในทุกสายอาชีพ แต่ถึงอย่างไรบางสายอาชีพ บางธุรกิจก็ไม่สามารถต้านทานความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว ทำให้หลายธุรกิจต้องล้มหายตายจากจำนวนไม่น้อย วันนี้ “ชี้ช่องรวย” จึงขอนำเสนอบทสรุป 9 ธุรกิจดาวร่วงประจำปี 2561 เพื่อให้ดูก่อนว่ามีธุรกิจใดบ้าง จากผลสำรวจของ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย พิจารณาจากข้อมูลด้านการนำเข้าและส่งออกสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ ดัชนีผลผลิตอุตสาหกรรมและอัตราการใช้กำลังการผลิต ดัชนีราคาผู้บริโภคและดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ดัชนีความเชื่อมั่นภาคอุตสาหกรรมและดัชนีความเชื่อมั่นภาคธุรกิจ และข้อมูลอื่นๆ ได้เปิดเผยผลสำรวจทางธุรกิจที่กำลังอยู่ในช่วงขาลงในปี 2561 1.ธุรกิจหัตกรรม ธุรกิจด้านหัตถกรรม คือ ผลิตภัณฑ์งานฝีมือโดยส่วนใหญ่เป็นผลผลิตพื้นบ้านที่หรือเป็นที่รู้จักในชื่อ OTOP แต่ทำไมธุรกิจประเภทนี้ถึงอยู่ในช่วงขาลง ก็เพราะว่าธุรกิจด้านหัตถกรรม ซึ่งเป็นงานของชาวบ้านที่จะต้องได้รับการส่งเสริมจากทางภาครัฐเป็นหลักในการหาตลาดเพื่อรองรับ แต่ด้วยเศรษฐกิจของไทยในปัจจุบันไม่ดีนักทำให้ส่งผลกระทบโดยตรงกับธุรกิจด้านหัตถกรรม 2.ธุรกิจเหมืองแร่ ประเทศไทยมีทรัพยากรเหลือค่อนข้างจำกัด หรือไม่ได้มีทรัพยากรจำนวนมากพอที่จะใช้ในการทำธุรกิจเหมืองแร่ในระยะยาว อีกทั้งค่าแรงในการจ้างงานที่ค่อนข้างสูง เมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้าน ส่งผลให้นายทุนที่เข้ามาทำธุรกิจประเภทนี้ย้ายถิ่นฐานไปประเทศเพื่อนบ้านแทน อีกทั้งยังมีทรัพยากรจำนวนมากกว่า 3.สิ่งพิมพ์ ธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์ นิตยสารและวารสารต่างๆ ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการพัฒนาที่รวดเร็วในยุคดิจิทัล ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน อีกทั้งความรวดเร็วของข่าวสารไวกว่ามากในโลกออนไลน์ ทำให้สิ่งพิมพ์ดูจะเป็นอะไรที่ล้าหลัง ส่งผลให้นักลงทุนมุ่งเน้นที่จะใช้สื่อออนไลน์ในด้านการตลาดมากกว่าจะใช้สิ่งพิมพ์ และยิ่งนับวันความต้องการในด้านนี้น้อยลงทุนทีทำให้ธุรกิจสิ่งพิมพ์ปิดตัวลงจำนวนมาก 4.ธุรกิจเครื่องเล่นและแผ่น DVD CD ธุรกิจเครื่องเล่นและแผ่น […]

ดูคู่หนุนให้รวย คู่ชงไม่ควรร่วมทุน (ตอนที่ 2)

คนจีนมีความเชื่อว่าดวงของคนนั้นสำคัญ หากมาเจอกับคนที่มีดวงหนุนกันก็จะนำพาไปสู่ทางที่เจริญ ทำมาหากินรุ่งเรือง ร่ำรวย แต่หากเจอคนที่ชง (ดวงไม่เข้ากัน) ก็จะก่อให้เกิดปัญหา การหากินไม่ราบรื่น คนเกิดปีมะเส็ง – ตามนักษัตรจีนกล่าวว่า ปีมะเส็ง ชีวิตมีไหวพริบ ชอบจินตนาการ หาสิ่งใหม่ ๆ (ขึ้นอยู่กับดวง) ปีที่เสริมดวง จะแต่งงาน จะหุ้นส่วน จะคบหา ล้วนเสริมกันคือปี 1. ปีฉลู (วัว) เสริมเงิน 2. ปีระกา (ไก่) เสริมความสุข 3. ปีจอ (หมา) เสริมความคิด ปีที่ห้าม ชงกันคือ (หมู) จะทำให้มีปากเสียงกัน ไม่ยอมกันทำให้ชีวิตล้มเหลว คนเกิดปีมะเมีย – ตามนักษัตรจีนกล่าวว่า ปีมะเมีย วิ่งไปข้างหน้า ต่อสู้ชีวิต ล้มลุกคลุกคลาน ภายหลังได้ดี ปีที่เสริมดวง จะแต่งงาน จะหุ้นส่วน จะคบหา จะทำธุรกิจ ล้วนเสริมดวงคือปี 1. ปีขาล […]

ดูคู่หนุนให้รวย คู่ชงไม่ควรร่วมทุน (ตอนที่ 1)

คนจีนมีความเชื่อว่าดวงของคนนั้นสำคัญ หากมาเจอกับคนที่มีดวงหนุนกันก็จะนำพาไปสู่ทางที่เจริญ ทำมาหากินรุ่งเรือง ร่ำรวย แต่หากเจอคนที่ชง (ดวงไม่เข้ากัน) ก็จะก่อให้เกิดปัญหา การหากินไม่ราบรื่น คนเกิดปีชวด – ตามนักกษัตรจีนกล่าวว่า ปีชวด หากินเก่ง ปากจัด มั่งมี (ขึ้นอยู่กับดวง) ปีเสริมดวง จะแต่งงาน จะหุ้นส่วน จะคบหาล้วนดีทั้งสิ้นคือ 1. ปีฉลู (วัว) เสริมดวงเงิน 2. ปีมะโรง (งูใหญ่) เสริมความคิด 3. ปีวอก (ลิง) เสริมความสุข ปีที่ห้าม : หรือชงกันคือ ปีมะเมีย (ม้า) จะทำให้ทะเลาะกันมากมาย เนื่องจากความคิดไม่ลงกัน คนเกิดปีฉลู – ตามนักษัตรจีนกล่าวว่า ปีฉลู มุ่งมั่น เอาอะไรเอาให้ได้ ไม่ยอมคน ต่อสู้จนสำเร็จ ปีที่เสริมดวง อยู่ด้วยกันดี จะแต่งงาน จะหุ้นส่วน จะคบค้าหาผลประโยชน์ จะเสริมดวงคือปี 1. ปีชวด […]

1 … 30 31 32 … 42