ศูนย์รวมแฟรนไชส์น่าลงทุน
ระบบสะสมแต้ม

5 เทคนิคทำระบบสะสมแต้มมัดใจลูกค้า กระตุ้นการซื้อ-ขาย ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย

การทำธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากและเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าอยู่เสมอ เพราะนี่คือสิทธิพิเศษที่มอบให้ลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าครบตามจำนวนที่กำหนด ก็จะได้รับสินค้าแถมฟรี หรือรางวัลอื่น ๆ ตามแต่กำหนด ชี้ช่องรวยจึงอยากเสนอ 5 เทคนิคมัดใจลูกค้า กระตุ้นการซื้อ-ขาย ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย มือใหม่มีร้านต้องไม่พลาด

1.เลือกรูปแบบของระบบสะสมแต้ม

หลายคนคงเคยเห็นและใช้ทั้งแบบกระดาษและรูปแบบออนไลน์ไม่ว่าจะผ่านทาง Line หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ สำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ที่อยากทำระบบนี้ก็ต้องตัดสินใจก่อนว่าจะทำในรูปแบบของกระดาษทรงนามบัตรหรือทำเป็นแบบออนไลน์ดี

2.เลือกรางวัล

ของรางวัลเป็นส่วนสำคัญในการใช้งานระบบยิ่งเป็นลูกค้าประจำจะยิ่งชอบระบบนี้มากเพราะรู้ว่าเขาได้ประโยชน์แน่นอน โดยของรางวัลที่เลือกควรตรงกับข้อเสนอของแบรนด์และเป็นสิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการ เช่น สินค้าและผลิตภัณฑ์ฟรีจากในร้านเอง ที่มักจะเห็นกันบ่อยคือเครื่องดื่ม ซื้อ 10 แก้ว ฟรี 1 แก้ว เป็นต้น

3.ออกแบบบัตรสะสมแต้ม

เมื่อรู้แล้วว่าจะทำบัตรสะสมแต้มไม่ว่าจะในรูปแบบของกระดาษหรือแบบอนนไลน์ก็ตาม ก็ควรจะมีการออกแบบรูปร่างที่สวยงาม ตัวอักษรชัดเจน ดีไซน์น่ารัก สวยงาม น่าดึงดูด ถ้าเป็นแบบออนไลน์ก็ดีไซน์ให้ภาพชัดเจน มีตัวเลือกหรืออักษรที่คมชัด ถ้าเป็นแบบกระดาษก็ทำออกมาให้ดูน่าสะสมจะช่วยให้ลูกค้ารักษาบัตรได้ดีขึ้น

4.เริ่มผลิต

หลังจากผ่านขั้นตอนการตัดสินใจเริ่มทำและออกแบบจบแล้ว ก็มาสู่การทำให้มันเป็นจริง แบบออนไลน์ก็ต้องหาวิธีหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญให้มาสร้างระบบบันทึกข้อมูลให้เพื่อความเป็นระบบระเบียบในการเก็บข้อมูล หากทำเป็นแบบกระดาษก็หาร้านที่รับปริ้นนามบัตรต่าง ๆ เพื่อนำมาใช้จริง

5.ประชาสัมพันธ์ไปถึงลูกค้า

แคมเปญนี้จะใช้ไม่ได้ผลถ้าไม่มีใครรู้จัก ดังนั้นต้องมีการประชาสมพันธ์ออกไปยังลูกค้า อาจโพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของร้าน หรือเมื่อลูกค้ามาอุดหนุนอาจสอบถามว่า ไมีบัตรสะสมแต้มหรือยังคะ/ครับ” อธิบายผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้ ถือเป็นการสร้าง Brand Royalty ที่ดีอีกทางหนึ่งทีเดียว

ดังนั้นสำหรับการทำธุรกิจในยุคนี้ แล้วธุรกิจต้องการกระตุ้นยอดขายจากลูกค้าประจำ ให้เกิดการซื้อซ้ำอย่างได้ผลอย่างประสิทธิภาพ การเลือกใช้ระบบออนไลน์ อาจจะเป็นแนวทางที่เหมาะสมมากกว่าการใช้บัตรสะสมแต้มกระดาษนั่นเอง

ติดตามบทความอื่น ๆ ได้ที่ : คลิก 

หรือติดตามบทความ How to อื่นๆ คลิก