ศูนย์รวมแฟรนไชส์น่าลงทุน
สงครามราคา

5 วิธีเอาชนะสงครามราคา ยืดหยัดสู้คู่แข่ง ไม่ต้องลดต้นทุน

สงครามราคา เกิดขึ้นหลัก ๆ หลังจากวิกฤติโควิด-19 ที่คนขายของกันไม่ได้ ต่อมาพอเริ่มฟื้นตัว เศรษฐกิจก็ยังไม่ได้ดีขึ้นขนาดลืมตาอ้าปากได้อย่างเต็มที่ กลยุทธ์ที่พ่อค้าแม่ขายมักทำกันคือลดต้นทุน ลดราคาสินค้า จึงเกิดการตัดราคากันเป็นว่าเล่น วันนี้เราจะมาดูกันว่าจะเอาตัวรอดอย่างไรในสงครามด้านราคาแบบนี้

สงครามราคา

1.ต้องเป็นมากกว่าร้านทั่วไป

สงครามราคา

ยุคนี้ลูกค้าต้องการมากกว่าแค่ร้านทั่วไปทีี่ซื้อมาขายไป ยิ่งมีความพิเศษมากกว่าที่อื่นก็ย่อมได้รับความนิยมมากกว่าที่อื่น ส่วนที่ต้องเพิ่มคือเรื่องการบริการ ไม่ว่าจะการบริการในร้าน การพูดคุยกับลูกค้า ยิ่งถ้ามีบริการส่งสินค้าให้ฟรีด้วยจะยิ่งดีขึ้นไปอีก และไม่ต้องกลัวเรื่องราคาเลยแม้แต่น้อย

2.สร้างความแตกต่าง

ร้านที่ทำของเหมือนกันมักจะใช้วิธีลดราคาเพื่อให้สินค้าตัวเองขายได้มากขึ้น ลูกค้าเข้ามากขึ้น แม้กำไรจะน้อยลงหรือน้อยมากก็ตาม แต่ถ้าสามารถสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าได้ เช่น เปิดร้านเค้ก แต่ทำเค้กที่แปลกใหม่ รูปร่างใหม่ ดีไซน์แปลก ๆ ทำเป็นตัวการ์ตูน 3D หรือการ์ตูนดังตามกระแส ทำให้ลูกค้าสนใจมากขึ้น ทำราคาได้ด้วย ไม่ต้องลดราคาไปแข่งกับใคร

3.สร้างเรื่องราวของแบรนด์หรือสินค้า

สงครามราคา

สังเกตว่าสินค้าแบรนด์ญี่ปุ่น ถ้ามองดี ๆ ก็รู้สึกว่าสินค้าทั่วไป เนื้อก็ดูดีจริงแต่ก็คือเนื้อวัว แต่ที่ทำให้ราคามันแพงขึ้นมามากเพราะเขาสร้างเรื่องราวให้กับมัน เล่าที่มาที่ไปว่ามาจากไหน เลี้ยงอย่างไร ทำอะไรบ้าง ทำที่ไหน ใช้ผลิตภัณพ์อะไรดูแล ทำให้เนื้อมีคุณค่ามากขึ้น คุณสามารถนำจุดนี้มาใช้กับร้านตัวเองได้เพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้า

4.ศึกษาคู่แข่ง

ตรวจสอบดูว่าตอนนี้คู่แข่งใช้กลยุทธ์อะไร วิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งคู่แข่งแล้วนำข้อมูลนั้นมาปรับใช้กับธุรกิจตัวเอง ถ้าเขาให้ราคาที่ถูกเป็นจุดขาย เราก็ใช้คุณภาพสินค้าที่มากกว่าเขาไปสู้ เพราะลงไปเล่นสนามราคาก็เจ็บตัวเปล่า สู้กันที่คุณภาพแล้วให้ลูกค้าตัดสินจะดีกว่า

5.ฟังความเห็นจากลูกค้า

สงครามราคา

ธุรกิจระรอดหรือร่วงก็อยู่ที่ลูกค้านี่แหละ ไปถามเขา ไปฟังเขาว่าลูกค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร ลูกค้ารู้สึกว่าร้านเรายังขาดอะไรก็เพิ่มให้เขา อันไหนดีอยู่แล้วให้รักษาไว้ ไม่ต้องปรับ นอกจากรายได้ของร้านจะไม่ลดแล้ว ยังได้ใจลูกค้าไปเต็ม ๆ เพราะลูกค้าจะรสัมผัสได้ว่าร้านนี้ใส่ใจเขาจริง ๆ

 

ติดตามบทความอื่น ๆ ได้ที่ : คลิก

ติดตามบทความ How to ที่น่าสนใจได้ที่ : คลิก